Rejoignez Macif en tant que Conseiller Commercial à Distance

MACIF

LAVAL5328K€ AnnuelIl y a 17 semaines

CDI Candidats actifs

Offre vérifiée

Données sécurisées

4 candidats intéressés

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Informations clés

Localisation

LAVAL

Seine-et-Marne (77)

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Type de contrat

CDI

Rémunération

28K€ Annuel

Publication

Il y a 17 semaines

Expérience

12 Mois - Expérience en vente exigée

Entreprise

MACIF

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Rejoignez la MACIF, une société d'assurance mutuelle spécialisée dans les domaines de l'automobile, de l'habitation, de la santé et de l'épargne. Nous sommes fiers de proposer des offres d'emploi attractives pour des candidats motivés et qualifiés, comme vous. Nous recherchons actuellement un Conseiller Commercial Centre Relation H/F pour intégrer notre Centre de Relation Client de Laval (53).

En tant que Conseiller Commercial Centre Relation H/F, vous serez en charge de répondre aux besoins de nos sociétaires par téléphone, en adaptant votre discours à chaque interlocuteur. Vous prendrez en main un portefeuille mutualisé et national, qui vous permettra d'atteindre vos objectifs commerciaux en menant des actions de fidélisation sur les produits IARD MACIF adaptés aux besoins des sociétaires. Vous participerez également au développement de l'activité de nos agences en prenant rendez-vous avec nos clients.

Pour réussir dans ce poste, vous devrez faire preuve d'un véritable goût pour la vente et de solides compétences en communication téléphonique. Nous recherchons avant tout un profil dynamique et motivé, doté d'une expérience avérée en vente. Vous serez rigoureux et organiserez efficacement votre temps de travail pour atteindre les objectifs fixés. Enfin, vous saurez travailler en équipe et partager vos bonnes pratiques avec vos collègues.

En échange de votre engagement et de votre professionnalisme, nous vous offrons un contrat CDI à temps plein, avec un salaire annuel de 28 499,00 euros sur 13 mois. Vous intégrerez une entreprise solide et en constante évolution, qui place l'humain au cœur de sa stratégie. Rejoignez-nous et construisez votre carrière au sein d'un groupe engagé et bienveillant !

Compétences et qualifications requises

✓ Connaissance des produits financiers

✓ Gestion de la relation client (CRM)

✓ Gestion du temps

✓ Logiciel de gestion clients

✓ Logiciels de gestion d'appels téléphoniques

✓ Connaissance des Nouvelles Technologies de l'information et de la Communication (NTIC)

✓ Principes de l'éthique professionnelle

✓ Techniques de mémorisation

✓ Techniques de communication orales, écrites et numériques

✓ Principes de la relation client

✓ Gérer les appels téléphoniques entrants et sortants

✓ Répondre aux appels téléphoniques, mails, tchat et renseigner les clients

✓ Identifier, traiter une demande client

✓ Adapter sa communication selon l'interlocuteur

✓ Répondre aux demandes d'information

✓ Optimiser le temps de réponse aux clients

✓ Proposer des solutions adaptées à la demande du client

✓ Assurer la confidentialité des informations client

✓ Maintenir une veille informationnelle continue

✓ Présenter et valoriser un produit ou un service

✓ Respecter les procédures et les normes de qualité

✓ Créer une relation de confiance

✓ Effectuer un reporting régulier à la hiérarchie

✓ Vérifier l'identité et les coordonnées de l'interlocuteur

✓ Suivre les dossiers clients jusqu'à résolution

✓ Vente

En savoir plus

Informations complémentaires sur cette opportunité

Annonce originale du recruteur

Source : macif.fr

Contenu original publié par macif.fr

Nous sommes à la recherche de Conseillers Commerciaux à distance (F/H) au sein du Centre de Relation Client de Laval (53) à compter du 07 septembre 2026 pour compléter nos 6 équipes !
Descriptif du poste

Répondre aux besoins du sociétaire par téléphone sera votre nouveau quotidien. Et à la Macif, nous n'avons pas de script ! Vous adaptez votre discours à votre interlocuteur !

Un portefeuille mutualisé et national, vous permettra d'atteindre vos objectifs commerciaux en :

Optimisant chaque contact pour mener des actions commerciales de fidélisation sur les produits IARD MACIF adaptés aux besoins des sociétaires

Participant au développement de l'activité de nos agences par de la prise de rendez-vous

Votre goût prononcé pour la vente est un gage de réussite. Votre leitmotiv ? L'excellence commerciale !
Intégration

Une formation rémunérée vous sera dispensée en interne pour une durée de 3 mois afin de vous accompagner dans votre prise de poste.

Elle alterne entre théorie et pratique sur nos produits, techniques de vente et outils informatiques. A l'issue, vous recevrez la certification professionnelle CAPA (Capacité Professionnelle en Assurance) reconnue par l'Etat.
Côté expérience : nous cherchons des profils ayant une première expérience commerciale (conseil client régulier, vente conseil de produits techniques).

Côté compétences comportementales : Ponctualité, dynamisme et sourire (parce qu'il s'entend au téléphone) vous caractérisent.
Gagner en équilibre vie privée/professionnelle : 35h par semaine sur un roulement de 6 semaines (amplitudes 8h - 20h), du lundi au vendredi, 1 seul samedi travaillé sur 6 (9h - 17h)
Une rémunération croissante grâce à votre détermination individuelle/collective : prime de performance individuelle

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Questions fréquentes sur cette offre d'emploi

Comment postuler à cette offre d'emploi Rejoignez Macif en tant que Conseiller Commercial à Distance à LAVAL ?

Pour postuler à ce poste de Rejoignez Macif en tant que Conseiller Commercial à Distance, cliquez sur le bouton "Postuler maintenant" en haut de cette page. L'inscription sur Offres-Travail.com est 100% gratuite et ne prend que 2 minutes. Vous pourrez ensuite envoyer votre candidature directement à MACIF .

Quel est le salaire pour ce poste de Rejoignez Macif en tant que Conseiller Commercial à Distance ?

Le salaire proposé pour cette offre d'emploi est de 28K€ Annuel. Ce montant peut varier selon votre expérience et vos qualifications.

Où se situe ce poste de Rejoignez Macif en tant que Conseiller Commercial à Distance ?

Cette offre d'emploi est située à LAVAL (53). Il s'agit d'un poste en présentiel à LAVAL.

Quelles sont les compétences requises pour ce poste ?

Pour ce poste de Rejoignez Macif en tant que Conseiller Commercial à Distance, l'employeur recherche : 12 Mois - Expérience en vente exigée. Consultez la description complète de l'offre d'emploi ci-dessus pour connaître tous les critères requis.

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