Receptionniste H/F - Groupe Pichet - Colombes (CDI)

Le Groupe Pichet est un promoteur immobilier dynamique qui exploite une gamme diversifiée d’établissements hôteliers et résidentiels sous la marque All Suites. Avec plus de 5 012 chambres et appartements répartis à travers la France, notre réseau inclut des résidences de tourisme, des hôtels, des résidences étudiantes, des hostels et des coliving. Rejoindre notre filiale à Colombes signifie s’inscrire dans une dynamique de croissance constante, où chaque collaborateur joue un rôle essentiel dans la satisfaction des clients. En tant que Réceptionniste H/F, vous serez au cœur de cette mission, en offrant un accueil chaleureux et professionnel à tous les visiteurs.

En tant que Réceptionniste H/F, vos missions principales incluront la gestion des réservations, le suivi des arrivées et départs des clients, ainsi que la coordination avec les équipes de l’établissement. Vous assurerez également la communication interne et externe, en répondant aux demandes des clients et en relayant les informations pertinentes. Votre rôle est d’être le premier point de contact pour les résidents et les voyageurs, en garantissant un service réactif et personnalisé. Vous participerez également aux tâches administratives liées à la gestion des clés et des documents, tout en veillant à la fluidité des processus d’accueil.

Nous recherchons un profil dynamique et orienté service, capable d’appréhender les contraintes de l’hôtellerie tout en restant à l’écoute des besoins des clients. Une expérience minimum de 1 à 2 ans dans un poste similaire est idéale, mais nous valorisons particulièrement les candidats motivés par le secteur du tourisme et des résidences. Des compétences en anglais sont un atout, ainsi qu’une maîtrise des outils informatiques liés à la gestion des réservations. La rigueur, l’organisation et le sens du relationnel seront des qualités indispensables pour réussir dans ce poste.

Notre offre inclut un contrat à durée indéterminée (CDI) dans un environnement collaboratif et en pleine expansion. Vous bénéficierez d’un salaire compétitif, d’un équilibre entre vie professionnelle et personnelle, ainsi que de perspectives de développement au sein du groupe. En rejoignant All Suites Appart Hôtel à Colombes, vous serez au cœur d’un projet innovant, où votre contribution aura un impact direct sur la satisfaction des clients. C’est l’occasion de mettre votre passion au service d’une entreprise en croissance, dans un cadre de travail moderne et bienveillant.