Réceptionniste H/F - CDD - Balaruc-les-Bains

Best Western France est un réseau d’hôtels singuliers, propres et confortables, offrant un accueil chaleureux et une décoration personnelle et qualitative. Nos établissements sont réputés pour leur bon rapport qualité-prix, ce qui en fait le choix privilégié des voyageurs, qu’ils soient en affaires ou en vacances. Le Best Western Hôtel des Thermes de Balaruc-les-Bains, implanté dans une région reconnue pour son cadre naturel et ses bienfaits thermaux, recherche un(e) réceptionniste (H/F) pour renforcer son équipe et contribuer à l’expérience client.

Vos missions principales incluent l’accueil des clients, le traitement des réservations, la gestion des chambres et la distribution des clés, ainsi que le suivi des demandes spécifiques. Vous serez également en charge de répondre aux questions des clients, d’assurer le service de la réception en soirée et, le cas échéant, de collaborer avec le service d’entretien ou la restauration. Vous serez le premier contact de nos clients, et votre rôle est essentiel dans la création d’une première impression mémorable.

Nous recherchons une personne polyvalente, souriante et dotée d’un excellent sens du service client. Des compétences en anglais sont un atout, tout comme une première expérience dans l’hôtellerie. Doté(e) d’une bonne résistance au stress et d’une capacité à gérer plusieurs tâches en parallèle, vous savez rester courtois dans toutes les situations. Votre adaptabilité et votre esprit d’équipe vous permettront de bien s’intégrer à notre établissement.

Ce CDD à Balaruc-les-Bains vous offre l’opportunité de travailler dans un environnement bienveillant, en bénéficiant d’avantages comme les repas au sein de l’hôtel, une ambiance conviviale et des conditions de travail respectueuses. En rejoignant notre réseau, vous vous engagez dans une aventure professionnelle enrichissante, au sein d’un lieu reconnu pour son authenticité et son attention aux clients.