Réceptionniste en Alternance ECG Montauban

Vous rêvez de travailler au cœur d’un environnement dynamique, à la croisée de la convivialité et de l’expertise client ? European Camping Group (ECG), leader européen de l’hôtellerie de plein air, vous propose une alternance en tant que Réceptionniste au sein d’un réseau de plus de 300 campings répartis à travers l’Europe. Située à Montauban (82), l’Académie du Tourisme accompagne chaque candidat dans sa formation, en vous offrant un cadre de travail stimulant et une immersion totale dans le métier. Que vous soyez en quête d’une première expérience professionnelle ou souhaitiez perfectionner vos compétences, cette opportunité vous permet d’acquérir des savoir-faire essentiels tout en profitant d’un cadre de vie proche de la nature.

En tant que Réceptionniste en alternance, vous jouerez un rôle central dans la satisfaction des clients. Vos missions incluront l’accueil des voyageurs, la gestion des réservations, la prise en charge des demandes spécifiques et la garantie d’un service client de qualité. Vous travaillerez en étroite collaboration avec l’équipe d’accueil pour assurer une expérience unique à chaque visiteur, en respectant les normes d’excellence du groupe. Le suivi de votre formation s’effectuera au sein de l’Académie du Tourisme, spécialisée dans les métiers de l’hôtellerie et du tourisme. Cette période de 9 mois, déroulant de mars à novembre 2026, vous permettra de maîtriser les outils et les processus propres à cette activité, tout en bénéficiant d’un mentorat personnalisé.

Le profil recherché valorise une forte capacité à la communication, une organisation rigoureuse et un sens aigu du relationnel. Vous devez être à l’aise avec les logiciels de gestion d’hôtellerie et avoir une bonne maîtrise de l’anglais, langue couramment utilisée dans le réseau ECG. Une expérience antérieure dans un environnement hôtelier ou touristique est un plus, mais n’est pas obligatoire. L’Académie du Tourisme privilégie les candidats motivés, curieux et souhaitant évoluer dans un secteur en constante croissance. Le Titre Professionnel Réceptionniste en Hôtellerie & Hôtellerie de Plein Air (RNCP 38870) est le diplôme visé, offrant une reconnaissance professionnelle et des perspectives d’évolution.

Le poste vous offre un salaire compétitif en accord avec les normes du secteur, ainsi qu’un équilibre entre vie professionnelle et personnelle. L’alternance vous permet de concilier apprentissage et pratique, avec une mobilité géographique encouragée : vous pourrez évoluer dans différents campings ECG, ce qui enrichit votre expérience et votre réseau. L’Académie du Tourisme s’engage à vous accompagner tout au long de votre parcours, en vous offrant des outils de développement et des opportunités de progression. Rejoignez une équipe dynamique, à la fois innovante et respectueuse de ses collaborateurs, et découvrez les joies de l’hôtellerie de plein air dans un cadre naturel et convivial.