Programmateur d'interventions électriques Dijon CDI ENEDIS

ENEDIS, leader de la distribution d’électricité en France, recherche un programmateur des interventions électriques pour rejoindre son équipe à Dijon. Dans un contexte où la performance et la coordination des équipes sont primordiales, ce poste offre une opportunité d’apporter une contribution essentielle à l’organisation des interventions clientèle et réseau. En tant que programmateur, vous jouerez un rôle clé dans la planification des tâches techniques, en veillant à l’efficacité des ressources humaines et à la satisfaction des clients. L’entreprise valorise la rigueur, l’organisation et la capacité à gérer des tâches complexes dans un cadre professionnel dynamique.

Votre mission principale consiste à programmer les interventions des techniciens sur les installations de comptage et de télécommunication, en veillant à la bonne adéquation avec les compétences et les disponibilités des équipes. Vous assurerez la validation et la sécurisation des rendez-vous clients via des appels sortants, tout en analysant les affaires en cours pour optimiser les délais et éviter les déplacements infructueux. Vous suivrez également à distance les opérations liées aux compteurs, comme la relève des index de consommation ou la mise en service, afin de garantir une facturation optimale. Votre rôle inclut également le suivi des dépannages de lignes téléphoniques gérées par Orange et les prestataires, en veillant à la fluidité des processus.

Le profil recherché privilégie une personne motivée, dotée d’un esprit organisé et d’une forte capacité à la gestion du temps. Une expérience en programmation ou en gestion de projets est un plus, mais les débutants sont acceptés, car la formation et l’accompagnement sont prioritaires. Vous devez maîtriser les outils informatiques liés à la gestion des interventions et avoir une bonne maîtrise de la langue française. La capacité à communiquer clairement, à travailler en équipe et à résoudre des problèmes de manière proactive est essentielle pour réussir dans ce poste.

ENEDIS propose un salaire annuel attractif allant de 25 800 à 33 500 euros brut sur 12 mois, dans le cadre d’un contrat à durée indéterminée. Vous bénéficierez de conditions de travail stables, d’un environnement collaboratif et d’une équipe engagée dans l’innovation. L’entreprise valorise le développement professionnel et offre des perspectives de progression dans un secteur en pleine évolution. Rejoignez-nous pour contribuer à la modernisation de la distribution d’électricité et pour évoluer au sein d’une entreprise reconnue pour son expertise et son impact sociétal.