Product Designer Freelance Bordeaux - E-commerce B2B

Détail du poste

Le besoin

Contexte

Dans le cadre du renforcement de sa Design Factory, une entreprise spécialisée dans les solutions technologiques e-commerce B2B recherche un Product Designer pour intervenir sur l'amélioration de l'expérience proposée aux vendeurs et aux équipes internes.
La mission porte notamment sur les parcours liés à la mise en vente des produits et à la gestion des catalogues sur des marketplaces.
Le Product Designer évoluera dans un environnement orienté Lean Management, discovery, test & learn et amélioration continue, avec un objectif concret : identifier les irritants, améliorer les parcours existants et contribuer à la satisfaction et à l'adoption des utilisateurs.

Missions

Le Product Designer interviendra en proximité avec les équipes Produit, Design et Métier.
Ses principales responsabilités seront les suivantes :

- Travailler en binôme avec les Product Managers et en collaboration avec un Product Designer confirmé ;
- Participer aux différentes phases de cadrage, discovery, delivery et learning ;
- Analyser les besoins utilisateurs avec les équipes Produit et les UX Researchers ;
- Concevoir et prototyper des interfaces répondant à des problématiques B2B complexes, notamment autour de la mise en vente et de la gestion de catalogues produits ;
- Réaliser ou exploiter des tests utilisateurs et analyses comportementales ;
- Faire évoluer les parcours à partir des retours terrain et des résultats observés ;
- Participer aux arbitrages entre enjeux utilisateurs, produit, métier et contraintes techniques ;
- Utiliser et contribuer au Design System existant sous Figma ;
- Documenter les parcours, flows, maquettes et décisions de conception ;
- Participer au partage des bonnes pratiques au sein de la Design Factory ;
- Suivre les indicateurs d'usage et de satisfaction tels que la CSAT, l'UMUX et les indicateurs de friction ;
- Identifier les axes d'amélioration UX sur les parcours existants ;
- Contribuer à l'adoption et à l'appropriation des interfaces par les utilisateurs.

Environnement de travail

- Localisation : Bordeaux
- Rythme : 3 jours par semaine
- Présence sur site : requise dans le cadre de la mission, avec les lundis et mardis privilégiés ainsi qu'un troisième jour à définir
- Démarrage : ASAP
- Fin de mission prévue : 31 mars 2027
- Environnement : Product, Design Factory, Lean Management, UX Research, B2B / e-commerce
- Outils et méthodologies : Figma, Design System, Atomic Design, Discovery, prototypage, tests utilisateurs, Test & Learn

Conditions de travail

- Temps plein : Non - temps partiel, 3 jours par semaine
- TJM : 408€ pour un profil 4-7 ans d'expérience // 480€ pour un profil 8 ans et plus

Le profil recherché

Profil recherchéEnviron 5 ans d'expérience sur des produits numériques complexesExcellente maîtrise de FigmaBonne maîtrise des Design Systems et des principes d'Atomic DesignExpérience solide des démarches de discovery et de recherche utilisateurCapacité à travailler en binôme avec des Product Managers et UX ResearchersExpérience du prototypage interactif et de la conception de parcours complexesBonne maîtrise des méthodes de tests utilisateurs et des démarches de test & learnCapacité à exploiter les retours utilisateurs et les données comportementales pour faire évoluer les interfacesCapacité à documenter clairement les choix de conception, parcours et flowsBonne compréhension des enjeux Produit et capacité à arbitrer entre besoins utilisateurs, contraintes techniques et objectifs métierAisance dans des environnements multidisciplinaires associant Produit, Design, Tech, Data, Support et équipes métierExpérience sur des produits B2B, marketplaces, outils e-commerce ou interfaces destinées à des populations professionnelles (atout)Rigueur, curiosité, écoute et capacité à défendre les besoins utilisateurs dans une logique d'impact et d'amélioration continue

Mais aussi...

Taux journalier :408€ - 480€/jour.css-11k7fwb{display:inline-block;white-space:nowrap;vertical-align:middle;-webkit-padding-start:var(--chakra-space-1-5);padding-inline-start:var(--chakra-space-1-5);-webkit-padding-end:var(--chakra-space-1-5);padding-inline-end:var(--chakra-space-1-5);text-transform:none;font-size:var(--chakra-fontSizes-xs);border-radius:var(--chakra-radii-md);font-weight:var(--chakra-fontWeights-semibold);background:var(--chakra-colors-success-200);color:var(--chakra-colors-success-700);box-shadow:var(--badge-shadow);padding:4px 6px;--badge-bg:var(--chakra-colors-success-100);--badge-color:colors.success.800;}.chakra-ui-dark .css-11k7fwb:not([data-theme]),[data-theme=dark] .css-11k7fwb:not([data-theme]),.css-11k7fwb[data-theme=dark]{--badge-bg:rgba(226, 243, 232, 0.16);--badge-color:var(--chakra-colors-success-200);}Cette offre est à 0% de commission .css-74lrwu{width:1em;height:1em;line-height:1em;-webkit-flex-shrink:0;-ms-flex-negative:0;flex-shrink:0;color:currentColor;font-size:16px;display:-webkit-box;display:-webkit-flex;display:-ms-flexbox;display:flex;-webkit-transition:.1s ease-in-out color;transition:.1s ease-in-out color;}.css-74lrwu *{-webkit-transition:.1s ease-in-out fill;transition:.1s ease-in-out fill;fill:var(--chakra-colors-rythm-600);}