Agent d'Accueil et d'Instruction - Fonctionnaire - Marseille 13

La Préfecture des Bouches-du-Rhône, située à Marseille (13), recherche un(e) Agent d'Accueil et d'Instruction (H/F) au sein du Groupe RIFSEEP. Rattaché(e) à la Direction préfectorale des étrangers en Provence-Alpes-Côte d'Azur, ce poste s'inscrit dans un contexte dynamique d'accueil et d'instruction des dossiers liés aux ressortissants étrangers. L'objectif est de renforcer une équipe en charge de l'accompagnement du public tout en garantissant la bonne gestion administrative des procédures. Ce poste est ouvert aux candidats souhaitant s'engager dans la fonction publique et contribuer à la politique d'intégration en région Provence-Alpes-Côte d'Azur.

Vos missions principales porteront sur l’accueil physique et téléphonique du public, l’explication des procédures, l’enregistrement des demandes via l’AGDREF, et la vérification des situations administratives dans l’ANEF. Vous serez également amené(e) à instruire des dossiers sous formats papier ou dématérialisés, en mettant à jour les bases de données, et en saisissant des services extérieurs tels que la police, l'OFII ou les services de l'intérieur. Vous devrez démontrer une polyvalence dans l'instruction des titres de séjour ainsi que dans la gestion des flux migratoires.

Pour réussir dans ce poste, vous devez posséder une maîtrise des outils numériques et des bases de données administratives. L'expérience dans le domaine de l’administration publique ou l’accompagnement des étrangers est un atout. Une réelle capacité d’écoute, une rigueur dans l’instruction des dossiers, ainsi qu’une excellente gestion du stress sont indispensables. Le respect des principes de la fonction publique et une solide capacité à évoluer dans un environnement réglementaire sont également recherchés.

Ce poste en fonction publique offre un cadre stable, des conditions de travail adaptées à l’évolution de votre carrière, et un environnement de travail valorisant. Le statut de fonctionnaire inclus des avantages sociaux, une rémunération compétitive, ainsi qu’une possibilité d’évolution au sein de la Préfecture. Ce poste, en tant que préfet d'administration centrale, est une opportunité pour un(e) candidat(e) engagé(e) et passionné(e) par le service public.