PHARMALIEN / CONSEILLER PHARMACEUTIQUE TÉLÉPHONIQUE (H/F)

Notre agence d'intérim spécialisée dans les métiers du tertiaire recrute pour le compte de ses clients, laboratoires pharmaceutiques et acteurs du secteur médical, des Pharmaliens / Conseillers pharmaceutiques téléphoniques (H/F).

VOTRE MISSION

Au sein d'un centre d'information pharmaceutique, vous accompagnez par téléphone les professionnels de santé dans l'utilisation et la connaissance des produits de santé.

PRINCIPALES RESPONSABILITÉS

Répondre aux appels entrants de professionnels de santé (pharmaciens, médecins, infirmiers, préparateurs en pharmacie, etc.).

Fournir des informations scientifiques et techniques sur les médicaments, dispositifs médicaux ou produits de santé.

Conseiller sur les conditions d'utilisation, les précautions d'emploi et les caractéristiques des produits.

Traiter les demandes d'information médicale dans le respect de la réglementation pharmaceutique.

Assurer la traçabilité des échanges dans les outils informatiques dédiés.

Participer à la remontée d'informations qualité et de pharmacovigilance selon les procédures en vigueur.

PROFIL RECHERCHÉ

Formation scientifique ou pharmaceutique : pharmacie, biologie, sciences de la vie ou domaine équivalent.

Excellentes capacités de communication orale.

Aisance téléphonique et sens du service.

Rigueur scientifique et respect des procédures réglementaires.

Maîtrise des outils bureautiques.

Une première expérience dans l'information médicale, la relation client santé ou l'industrie pharmaceutique est un plus.

CONDITIONS DU POSTE

Type de contrat : Intérim

Durée : selon les besoins du client

Temps de travail : temps plein

Horaires : variables selon planning (service du midi, du soir ou en continu)

Rémunération : 14€ brut de l'heure + indemnités de fin de mission et congés payés

Lieu :métropole lilloise

Si ces missions vous parlent, postulez et vous serez recontacté par l'un de nos recruteurs.