Ordonnanceur - Appui Technique/ CHERBOURG (H/F)

HORISIS CONSEIL

PARIS751 867€ MensuelIl y a 11 semaines

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Informations clés

Localisation

PARIS

Paris (75)

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Type de contrat

CDI

Rémunération

1 867€ Mensuel

Publication

Il y a 11 semaines

Expérience

Débutant accepté

Entreprise

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Résumé de l'annonce

VOS MISSIONS

Vous serez ainsi notamment en charge ou en appui sur les activités suivantes

Appui technique en live pour les intervenants sur le terrain,

S'interfacer et assurer les relations avec certains acteurs du projet : Techniciens, Prestataires, Distributeurs, contrôleurs etc.

Suivre la planification et le bon déroulement des interventions (avancement du planning, analyse des retours d'intervention, mise en place d'actions correctives en cas d'anomalies.),

Réaliser des points journaliers avec les techniciens suite aux interventions terrains,

Management transversale et interfaces avec les agents en relation clientèle,

Renseigner les bases de données internes et du client final,

Participer aux points collectifs sur les niveaux de qualité des interventions et rechercher les axes d'améliorations (REX),

Gérer les approvisionnements des agences en matériel,

Mobilité nationale (récurrente / ponctuelle) possible.

Compétences et qualifications requises

✓ Anglais technique

✓ Gestion de la relation client (CRM)

✓ Service d'assistance en ligne

✓ Assurer le lien entre ses clients et les fonctions support de l'entreprise

✓ Gérer les réclamations et assurer un suivi de qualité

✓ Mettre des documents techniques à disposition des clients

✓ Organiser une prestation d'assistance technique

✓ Réaliser un diagnostic technique

✓ Structurer, synthétiser des informations

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Questions fréquentes sur cette offre d'emploi

Comment postuler à cette offre d'emploi Ordonnanceur - Appui Technique/ CHERBOURG (H/F) à PARIS ?

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Quel est le salaire pour ce poste de Ordonnanceur - Appui Technique/ CHERBOURG (H/F) ?

Le salaire proposé pour cette offre d'emploi est de 1 867€ Mensuel. Ce montant peut varier selon votre expérience et vos qualifications.

Où se situe ce poste de Ordonnanceur - Appui Technique/ CHERBOURG (H/F) ?

Cette offre d'emploi est située à PARIS (75). Il s'agit d'un poste en présentiel à PARIS.

Quelles sont les compétences requises pour ce poste ?

Pour ce poste de Ordonnanceur - Appui Technique/ CHERBOURG (H/F), l'employeur recherche : Débutant accepté. Consultez la description complète de l'offre d'emploi ci-dessus pour connaître tous les critères requis.

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