Opérateur Back Office Assurance Vie Nantes CDD

TESSI GROUPE

NANTES52Il y a 10 semaines

CDD Candidats actifs

Offre vérifiée

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9 candidats intéressés

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Informations clés

Localisation

NANTES

Loire-Atlantique (44)

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Type de contrat

CDD

Publication

Il y a 10 semaines

Entreprise

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Rejoindre Tessi, c'est intégrer un groupe international de premier plan dans le domaine du Business Process Services (BPS), où l'innovation et la transformation digitale sont au cœur de nos activités. Notre entreprise, présente dans plus de 15 pays et comptant 13 000 employés, a réalisé un chiffre d'affaires de 513 M€ en 2022. Nous sommes fiers de notre vision, qui met le client au centre de nos préoccupations, en visant à fluidifier les parcours utilisateurs grâce à l'association de solutions et de technologies adaptées, appuyées sur l'expertise humaine de nos équipes. Pour nous, l'objectif est de créer des solutions audacieuses et innovantes pour améliorer la performance et l'expérience client.

Dans le cadre de notre développement, nous recherchons un Opérateur Back-Office Assurance Vie pour rejoindre notre équipe à Nantes. En tant que membre de notre équipe, vos missions principales consisteront à gérer et à traiter les dossiers assurance vie, en veillant à la qualité et à la rapidité du service. Vous serez également responsable de la gestion des relations avec les clients et les partenaires, ainsi que de la mise à jour des systèmes d'information. Pour cela, vous devrez faire preuve de rigueur, d'organisation et de communication pour garantir la fluidité des processus et la satisfaction des clients.

Pour réussir dans ce rôle, vous devez avoir une expérience dans le domaine de l'assurance vie et une bonne compréhension des processus métier. Vous devrez également faire preuve de compétences en gestion de données et en analyse, ainsi que d'excellentes compétences en communication pour interagir efficacement avec les clients et les collègues. Une bonne connaissance des outils et des systèmes d'information est également requise. Nous recherchons des candidats motivés, flexibles et capables de travailler en équipe pour atteindre les objectifs fixés.

En rejoignant notre équipe, vous bénéficierez d'un salaire compétitif et de conditions de travail avantageuses. Vous aurez également l'opportunité de développer vos compétences et de progresser au sein d'un groupe international en pleine croissance. Nous offrons une formation continue et des perspectives d'évolution de carrière pour nos employés, ainsi qu'un environnement de travail dynamique et convivial. Si vous êtes prêt à relever de nouveaux défis et à contribuer à la réussite de notre équipe, n'hésitez pas à postuler pour ce poste d'Opérateur Back-Office Assurance Vie.

Compétences et qualifications requises

✓ Rigueur et méthode

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Informations complémentaires sur cette opportunité

Annonce originale du recruteur

Source : aplitrak.com

Contenu original publié par aplitrak.com

https://www.tessi.eu

Tessi est un acteur international du Business Process Services (BPS).

Nous accompagnons les entreprises et les institutions publiques à gérer leur transformation digitale en optimisant leurs processus métier et la gestion de l'expérience client. Notre vision, c'est le sens du client, avec pour objectif de fluidifier les parcours utilisateurs, en associant les solutions et les technologies les plus adaptées à leurs enjeux et en nous appuyant sur l'expertise humaine de nos équipes.

Présent dans plus de 15 pays à travers le monde, Tessi compte 13 000 employés et a réalisé un chiffre d'affaires de 513 M€ en 2022.

Vous recherchez une entreprise qui place l'innovation au coeur de ses activités ? Ensemble, créons des solutions audacieuses pour améliorer la performance de nos clients.

Au travers de ses recrutements, Tessi cultive une politique en faveur de la diversité, de l'égalité professionnelle et de l'emploi des travailleurs en situation de handicap. Envie d'intégrer une équipe dynamique de 6 personnes ? Chez nous, la performance rime avec sens du service client et esprit d'équipe.

En tant qu'agent administratif, vous êtes amené à traiter des dossiers liés à des assurances vies contractées par les clients.

Ce que vous allez faire :

? Saisir et mettre à jour les dossiers d'assurance vie pour le compte de notre client.

? Analyser et contrôler les dossiers à traiter du périmètre concerné.

? Être force de proposition dans l'amélioration de nos traitements et processus.

Environnement de travail :

? Un site dynamique où l'humain compte.

? Vous travaillez sur double écran dans un environnement de travail partagé.

? Une formation de 3 jours vous sera dispensée à votre arrivée et un accompagnement de votre montée en compétence se fera sur plusieurs semaines.

? Une fois la montée en compétence validée télétravail possible 1 semaine sur 2.

?Un établissement accessible en vélo ou en transport en commun : Tramway 1 (arrêt Souillarderie) puis C7 (arrêt Portail Rouge ou Vesprées) ou Ligne 12 arrêt Vison.

? Horaires du lundi au vendredi : 9h - 16h50

? Avantages : tickets restaurants, prime d'assiduité mensuelle, 13ème mois (à partir d'un an d'ancienneté), prime participation, remboursement des transports en commun à hauteur de 50%, forfait mobilité durable (remboursement kilométrique jusqu'à 250€ par an, vélo et trottinette concernées).

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Questions fréquentes sur cette offre d'emploi

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Cette offre d'emploi est située à NANTES (52). Il s'agit d'un poste en présentiel à NANTES.

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