Manager Équipe Caisse & Services - Carrefour Cesson-Sévigné

Carrefour

Cesson-SévignéBretagneIl y a 9 semaines

Temps plein Candidats actifs

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9 candidats intéressés

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Informations clés

Localisation

Cesson-Sévigné

Ille-et-Vilaine (35)

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Type de contrat

Temps plein

Publication

Il y a 9 semaines

Entreprise

Carrefour

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Rejoignez Carrefour à Cesson-Sévigné en tant que Manager d'équipe caisse et services et participez activement à la transition alimentaire. En tant que leader mondial de la distribution, nous valorisons la diversité et l'engagement responsable tout en offrant un environnement de travail stimulant. Cette opportunité vous permet de contribuer à notre mission de permettre à chacun de mieux manger, plus sain et plus local. Vous intégrerez ainsi une équipe passionnée dédiée à l'excellence du service client.

Dans ce rôle clé, vous serez responsable de l'organisation quotidienne des caisses et des services associés pour garantir une expérience d'achat fluide. Vous piloterez l'activité opérationnelle en coordonnant les horaires, en formant les collaborateurs et en veillant au respect des procédures. Votre leadership sera essentiel pour maintenir un haut niveau de satisfaction client et d'efficacité opérationnelle. Vous interviendrez également sur la gestion des incidents et l'optimisation des temps d'attente.

Nous recherchons un profil rigoureux et doté d'un excellent sens relationnel pour encadrer une équipe dynamique. Une expérience significative en management ou en grande distribution est un atout majeur pour réussir dans cette fonction. Vous devez faire preuve d'adaptabilité, de force de proposition et d'une réelle capacité à motiver vos collaborateurs. La maîtrise des outils numériques et une bonne organisation sont indispensables pour assurer la fluidité du poste.

Ce contrat à temps plein vous offre des perspectives d'évolution au sein d'un groupe engagé dans la responsabilité sociétale. Vous bénéficierez d'un environnement inclusif qui favorise le développement des compétences et l'épanouissement professionnel. Rejoignez une équipe qui place l'humain au cœur de ses préoccupations tout en innovant pour le futur. Postulez dès maintenant pour faire partie de l'aventure Carrefour et construire votre carrière avec nous.

Compétences et qualifications requises

✓ Management d'équipe

✓ Force de proposition

✓ Service client

✓ Réseaux sociaux

✓ Autonomie

✓ Capacité d’adaptation

En savoir plus

Informations complémentaires sur cette opportunité

Annonce originale du recruteur

Source : recrute1-carrefour.icims.com

Contenu original publié par recrute1-carrefour.icims.com

Détail du poste

A propos de l'offre ::
Le saviez-vous ?

Créateur de l'hypermarché, Carrefour reste fidèle à ses racines tout en se réinventant pour permettre à chacun de mieux manger : plus sain, plus local, plus responsable. Leader mondial de la distribution, nous sommes engagés pour la diversité, la RSE et la transformation digitale, tout en créant un environnement de travail inclusif et stimulant.

Nos atouts pour y parvenir ?

Un réseau multi format, multi métiers avec des collaborateurs passionnés, qui s'engagent, pour réussir la transition alimentaire pour tous.

Carrefour recherche pour son hypermarché un(e) :

Manager d'équipe caisse et services (F/H) - Hypermarché

Prendre en charge l'organisation de la ligne de caisse.

Vos missions :

- Participer à la planification unique de pôle en lien avec le manager et l'animateur d'équipe e-commerce et sous la coordination du responsable et du manager de pôle, pour développer la diversification des activités au sein du pôle
- Mettre en place le schéma et les routines de communication pour l'équipe caisses, l'équipe accueil et services, et entre ces équipes le cas échéant

Professionnaliser l'équipe autour du service client :

- Piloter la communication magasin sur les réseaux sociaux et en garantir la qualité (contenu et délai) en s'appuyant sur un ou plusieurs employés commerciaux et de service spécialisés

- Échanger avec l'équipe sur les dysfonctionnements, aider à les résoudre et si besoin escalader (ex. borne multiservices non localisée par les clients)

- Piloter la ligne de Caisses
- Garantir l'application des bonnes pratiques, et être force de proposition pour en développer et intégrer de nouvelles

Votre profil :

- Vous avez une 1ère expérience réussie sur un poste similaire
- Votre goût pour le challenge, votre passion pour le commerce et votre forte aptitude managériale (animation d'équipes) alliés à votre capacité d'adaptation et votre forte autonomie vous permettront de réussir dans votre mission.
- Une mobilité régionale est demandée.

Les avantages Carrefour :

- Salaire de base sur 13,5 mois (après un an d'ancienneté)
- Bonus annuel, prime de vacances, intéressement, participation
- Mutuelle et régime de prévoyance
- 12% de remise sur achat

Chez Carrefour, nous avons à coeur de ne passer à côté d'aucun talent et sommes fiers de compter des équipes représentatives de la société dans son ensemble.

Nous encourageons ainsi tous types de profils à postuler à cette offre et garantissons un processus de recrutement dénué de toutes formes de discriminations.

Retrouvez les témoignages de nos collaborateurs qui vous parlent de leur métier sur notre site : https://recrute.carrefour.fr

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Questions fréquentes sur cette offre d'emploi

Comment postuler à cette offre d'emploi Manager Équipe Caisse & Services - Carrefour Cesson-Sévigné à Cesson-Sévigné ?

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Quel est le salaire pour ce poste de Manager Équipe Caisse & Services - Carrefour Cesson-Sévigné ?

Le salaire pour ce poste de Manager Équipe Caisse & Services - Carrefour Cesson-Sévigné sera discuté lors de l'entretien avec Carrefour .

Où se situe ce poste de Manager Équipe Caisse & Services - Carrefour Cesson-Sévigné ?

Cette offre d'emploi est située à Cesson-Sévigné (Bretagne). Il s'agit d'un poste en présentiel à Cesson-Sévigné.

Quelles sont les compétences requises pour ce poste ?

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