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Ingénieur Support Technique & APRV - ALPEE Grenoble

Alpee
GrenobleAuvergne-Rhône-AlpesIl y a 5 semaines
Temps plein Candidats actifs
Offre vérifiée
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10 candidats intéressés
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Informations clés

Localisation
Grenoble
Isère (38)
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Type de contrat
Temps plein
Publication
Il y a 5 semaines
Entreprise
Alpee

Résumé de l'annonce Voir l'annonce complèteAnnonce complète

Rejoignez notre équipe dynamique en tant qu'Ingénieur Support Technique et Après-Vente H/F chez Alpee, une jeune société spécialisée dans le conseil et l'ingénierie. Nous accompagnons des entreprises industrielles du bassin Alpin sur des missions d'assistance technique et d'expertise.

Nos ambitions sont claires : être proche de nos clients en créant un vrai partenariat long terme avec les entreprises locales (dpt 38,73,74 uniquement), et être proche de nos collaborateurs en leur proposant des projets locaux et en les impliquant dans les décisions d'Alpee. Si ces ambitions vous parlent, alors Alpee est fait pour vous !

En tant qu'Ingénieur Support Technique et Après-Vente, vous serez la pierre angulaire entre nos clients et nous. Vous prendrez en charge les appels des clients pour résoudre les problèmes techniques survenus sur leurs installations, où que ce soit dans le monde. Vous assurerez également le suivi commercial de nos clients, en veillant à leur satisfaction et en identifiant de nouvelles opportunités d'affaires.

Pour réussir dans ce rôle, vous devez avoir une solide expérience en tant qu'ingénieur technique, de préférence dans le domaine de l'industrie. Une maîtrise des langues étrangères serait un plus, car vous serez en contact régulier avec des clients internationaux. Nous recherchons également une personne autonome, rigoureuse et dotée d'un excellent sens du service à la clientèle. En retour, nous offrons un salaire compétitif, des conditions de travail flexibles et des perspectives de carrière intéressantes.

Compétences et qualifications requises

✓ Assistance technique
✓ GMAO
✓ Diagnostic électrique
✓ Sens du relationnel
✓ Électricité
✓ Autonomie

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Informations complémentaires sur cette opportunité

Contenu original publié par Non communiqué

Les missions du poste


Jeune société de conseil et d'ingénierie, ALPEE accompagne des entreprises industrielles du bassin Alpin sur des missions d'assistance technique et d'expertise.

Voici nos ambitions :

Etre proche des clients, en créant un vrai partenariat long terme avec les entreprises locales (dpt 38,73,74 uniquement)
Etre proche des collaborateurs en leur proposant des projets locaux et en les impliquant dans les décisions de ALPEE.

Si vous vous retrouvez dans ces ambitions, alors ALPEE est fait pour vous !




Ici, le client appelle rarement pour dire bonjour : quand il appelle, c'est que quelque chose cloche sur une installation à l'autre bout du monde, et il compte sur vous pour la remettre en route. On cherche quelqu'un qui aime ce mélange de rigueur technique et de sens du terrain, capable de passer du diagnostic électrique à la valise de voyage sans perdre son sang-froid.

La mission

- Assurer le support technique et l'expertise après-vente sur des épurateurs de biogaz, liquéfacteurs d'hélium ou de méthane.
- Traiter les sollicitations d'assistance (conseil, pannes, dysfonctionnements) pour maximiser le taux de disponibilité des installations.
- Piloter, planifier et exécuter les opérations de maintenance préventive et curative sur sites clients.

Ce que vous produirez

- Le registre de traitement des sollicitations clients (conseil, pannes, dysfonctionnements).
- Le document de revue des KPI de disponibilité, pour suivre et réduire le temps d'indisponibilité.
- Le fichier de configuration des plans de maintenance dans la GMAO.
- Les documents techniques de résolution de problèmes.
- Les rapports d'intervention.

Déplacements

- France, Europe, Asie, USA - environ 10 déplacements par an.

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Le profil recherché

🎯 Le profil qu'on imagineVous justifiez d'au minima 10 ans d'expérience similaireUn bagage intellectuel solide en ingénierie électrique, mécanique et procédés.Vous justifiez d'au minima 10 ans d'expérience similaireUne vraie maîtrise technique de la maintenance d'équipements industriels et du démarrage d'installations.Le sens du contact et l'autonomie nécessaires pour piloter directement l'interface client.La rigueur pour piloter des interventions terrain dans le respect strict des protocoles de sécurité.

Bienvenue chez Alpee

Jeune société de conseil et d'ingénierie, ALPEE accompagne des entreprises industrielles du bassin Alpin sur des missions d'assistance technique et d'expertise.Voici nos ambitions :Etre proche des clients, en créant un vrai partenariat long terme avec les entreprises locales (dpt 38,73,74 uniquement)Etre proche des collaborateurs en leur proposant des projets locaux et en les impliquant dans les décisions de ALPEE.Si vous vous retrouvez dans ces ambitions, alors ALPEE est fait pour vous !

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Il y a 206 jours

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GRENOBLE CDI
Il y a 230 jours

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