Ingénieur SAV H/F - Le CAB’ BFC - CDI - Fontaine-Française

Rejoignez Le CAB’ BFC, un acteur majeur dans la fabrication de semi-remorques citernes en acier inoxydable, réputé pour son savoir-faire et son ancrage local en Bourgogne-Franche-Comté. Spécialisé dans le transport de produits alimentaires, hydrocarbures, chimiques et déchets, l’entreprise s’engage dans une logique d’excellence, de respect des normes et d’innovation constante. Située à Fontaine-Française (21), Le CAB’ BFC développe son activité et recherche un(e) ingénieur SAV H/F pour accompagner ses clients dans les meilleures conditions.

En tant qu’ingénieur SAV, vous serez le premier interlocuteur technique des clients après la livraison des équipements. Vos missions incluent la gestion des appels clients, l’analyse des pannes, la proposition de solutions techniques, ainsi que la coordination des interventions terrain. Vous assurez également un suivi rigoureux des réclamations et travaillez en étroite collaboration avec les équipes de production et de maintenance pour identifier les causes racines et améliorer la qualité des produits.

Pour ce poste, nous recherchons un(e) candidat(e) titulaire d’un diplôme d’ingénieur ou d’un master en mécanique, électrotechnique ou équivalent, idéalement accompagné(e) d’une expérience terrain en service après-vente industrielle. Doté(e) d’un bon relationnel, d’un esprit d’analyse et d’une rigueur technique, vous maîtrisez les outils informatiques et les logiciels de gestion client. Votre capacité à communiquer clairement avec les clients, les commerciaux et les techniciens est un atout majeur.

Chez Le CAB’ BFC, vous bénéficiez d’un CDI, d’un salaire attractif en fonction de votre expérience, d’un environnement de travail valorisant et d’une possibilité d’évolution au sein d’une structure en croissance. L’entreprise propose également des avantages sociaux, une formation continue et un équilibre entre vie professionnelle et vie personnelle. Rejoindre équipe technique dynamique, c’est s’engager dans une aventure à la fois humaine et technique dans un secteur stratégique du transport industriel.