Ingénieur Qualité Client H/F - Intérim Chassieu 28K€ - 33K€€ - ADEQUAT INTERIM

Notre agence ADEQUAT INTERIM, spécialisée dans les activités des agences de travail temporaire, recrute un ingénieur qualité client F/H pour un de nos clients situés à Chassieu. Ce poste, basé dans le Rhône, offre l’opportunité de rejoindre une équipe dynamique au sein d’un secteur d’activité en pleine croissance. En tant qu’ingénieur qualité client, vous serez au cœur d’un environnement collaboratif, où votre expertise technique et votre sens du service client joueront un rôle clé. Le contrat, en intérim sur 12 mois, vous permettra de bénéficier d’une stabilité tout en conservant la flexibilité d’une mission temporaire.

Les principales missions incluent le traitement des réclamations clients : vous réceptionnerez et analyserez les plaintes en collaboration avec les équipes UPI, R&D et laboratoire. Vous rédigerez des rapports 8D pour proposer des actions correctives et préventives. En tant qu’expert technique, vous participerez activement aux retours d’expérience, en proposant des améliorations pour optimiser les produits et la satisfaction client. Votre rôle de communication client sera essentiel, tant à l’écrit qu’à l’oral, avec des déplacements ponctuels à l’international. Vous serez également en charge du suivi des indicateurs qualité et de la participation aux audits et visites clients.

Nous recherchons un profil d’ingénieur ou technicien confirmé, avec une expérience de 3 ans minimum dans le domaine de la qualité ou de la gestion client. Une maîtrise des méthodologies qualité (ISO 9001, Six Sigma) est un plus, ainsi qu’une aisance dans les langues étrangères. Vos compétences en analyse, en résolution de problèmes et en communication seront des atouts majeurs pour ce poste. Une disponibilité à l’international et une capacité à travailler en équipe sont également des critères indispensables pour réussir dans ce rôle.

Le poste vous propose un salaire annuel de 28 000 à 33 000 euros, sur une durée de 12 mois, avec des conditions de travail adaptées à un environnement professionnel stimulant. Vous bénéficierez d’un équilibre entre mission et vie personnelle, grâce à un planning flexible et à des déplacements ponctuels. En rejoignant notre agence, vous serez en mesure de développer vos compétences techniques et relationnelles, tout en contribuant à la satisfaction des clients. Une opportunité de carrière en vue pour les profils motivés et souhaitant évoluer dans un secteur en expansion.