Hôte service client h/f CDI Pantin 1850-2200€

À Pantin, dans le 93, LA PLATEFORME recherche un hôte service client en contrat à durée indéterminée. Spécialisée dans le commerce de gros de bois et de matériaux de construction, notre entreprise propose un cadre de travail dynamique et collaboratif. En tant qu’hôte, vous rejoindrez une équipe engagée dans la satisfaction client et la qualité des services. Votre rôle sera central dans l’accueil des clients, la gestion des transactions et la création d’un environnement accueillant. Avec un salaire mensuel de 1 850 à 2 200 euros sur 12 mois, cette opportunité vous permettra de construire un projet professionnel en phase avec vos aspirations.

Votre quotidien se déroulera à l’accueil du magasin, où vous accueillerez les clients avec professionnalisme et bienveillance. Vous enregistrerez les commandes, créerez des cartes clients et assurerez le service au comptoir. Vous gérerez également les réclamations, les reprises de marchandises et participerez activement à la gestion des stocks. En tant que relais de Naima, notre cheffe de groupe, vous développerez des solutions personnalisées pour chaque client. Votre contribution à la croissance commerciale du magasin sera valorisée, et vous pourrez évoluer dans des missions variées en fonction de votre évolution.

Nous recherchons une personne motivée, dotée d’un sens aigu de l’écoute et d’une capacité à s’adapter aux besoins des clients. Expérience n’est pas un prérequis : nous formons nos collaborateurs et valorisons l’engagement et la persévérance. Des compétences en communication, en organisation et en gestion des interactions sont essentielles. La polyvalence et la rigueur seront des atouts pour réussir dans ce poste. Vous serez en charge de maintenir un espace de travail propre et bien organisé, tout en respectant les normes de sécurité et de qualité.

En rejoignant LA PLATEFORME, vous bénéficierez d’un salaire compétitif et d’un équilibre entre vie professionnelle et personnelle. Des avantages comme des jours de congés et des bénéfices collectifs viendront enrichir votre expérience. Avec une perspective de développement professionnel, vous pourrez évoluer au sein de l’entreprise ou explorer d’autres opportunités en lien avec votre métier. Notre équipe valorise la diversité et l’innovation, et nous encourageons la prise d’initiatives pour contribuer au succès de notre magasin.