Hôte d'accueil LOIDIS Loisin CDI Service client sourire

LOIDIS (Super U) recherche un Hôte / Hôtesse d'accueil pour rejoindre son équipe au sein de son point de vente à LOISIN (74). Dans un cadre dynamique et bienveillant, vous accueillerez les clients avec professionnalisme et énergie. Votre rôle s’inscrit au cœur de la relation client, en garantissant un service de qualité et une ambiance chaleureuse. En tant que membre de l’équipe, vous contribuerez activement à la réussite de l’enseigne en mettant en avant les valeurs de l’entreprise, tout en favorisant un environnement de travail collaboratif. Ce poste est ouvert à tous, y compris aux débutants, et offre des opportunités de progression.

Votre mission principale consiste à accompagner les clients avec le sourire et à répondre à leurs besoins de manière proactive. Vous recueillerez leurs demandes, traiterez leurs réclamations et participerez à l’amélioration de la qualité du service. Vous accueillerez les visiteurs, informerez les clients sur les offres et les services de LOIDIS, notamment la Carte U, et favoriserez la fidélisation de la clientèle. Vous gérerez également les appels téléphoniques, les retours d’articles et les demandes spécifiques, tout en incarnant l’esprit « Commerçants autrement ». Votre engagement et votre attention aux détails seront des atouts majeurs pour cette fonction.

Vous êtes à l’aise en face-à-face et avez le sens du service client. Une expérience modeste dans un environnement commercial est un plus, mais elle n’est pas obligatoire. LOIDIS vous accompagne dans votre parcours en vous proposant des formations régulières sur la communication client, l’utilisation des outils informatiques et les bonnes pratiques du métier. L’entreprise valorise la diversité et encourage le développement professionnel, en vous offrant un cadre de travail stimulant et des perspectives d’évolution. Votre épanouissement est au cœur des priorités de l’entreprise.

Le poste est proposé en contrat à durée indéterminée, dans un cadre de travail serein et bien structuré. Vous bénéficiez d’un salaire attractif, adapté à votre niveau d’expérience, ainsi que de conditions de travail favorables. L’entreprise met en place des mesures de bien-être et encourage un équilibre entre vie professionnelle et personnelle. En rejoignant LOIDIS, vous participez à un projet d’envergure, où vos compétences et votre enthousiasme auront une place centrale. Postulez dès maintenant pour devenir un acteur clé de notre équipe.