Gouvernant(e) d'hôtel CDI Tours - Hébergement

WESTOTEL Tours - Val de Loire recherche un gouvernant(e) d'hôtel (H/F) pour rejoindre son équipe dynamique dans le cadre d’un contrat à durée indéterminée. Située à La Ville-aux-Dames, cette structure d’hôtellerie de prestige accueille des voyageurs et des clients privilégiés dans un cadre exceptionnel. En tant que gouvernant(e), vous serez au cœur de l’action, en charge de la gestion d’une équipe de dizaines de collaborateurs, tout en garantissant un service d’excellence aux clients. Votre rôle s’inscrit dans un secteur en constante évolution, où l’hôtellerie et l’hébergement similaire exigent une expertise et une rigueur constantes.

Vos missions principales incluront la coordination et le suivi quotidien de l’équipe des étages, composée de femmes de chambre, valets de chambre et équipiers des communs. En lien étroit avec la responsable hébergement et le directeur de l’établissement, vous assurerez la formation, le recrutement et l’accompagnement de vos collaborateurs, tout en optimisant l’organisation du travail. Vous veillerez également à la mise en œuvre des standards d’hygiène et de confort, en contrôlant la qualité des chambres et l’entretien des espaces. Votre engagement sera essentiel pour maintenir un environnement de travail serein et motivant.

Le profil recherché correspond à un(e) professionnel(le) expérimenté(e) dans le domaine de l’hôtellerie, avec au moins 2 ans d’expérience en gestion d’équipe. Une capacité à gérer des équipes de manière équitable et à anticiper les besoins des clients est indispensable. La maîtrise des processus de nettoyage et la sensibilité aux attentes des clients seront des atouts majeurs. Une forte rigueur, une organisation irréprochable et une capacité à travailler en équipe seront des qualités clés pour réussir dans ce poste. Un esprit d’initiative et une passion pour le service client renforceront votre profil.

Le poste offre des perspectives de développement professionnel dans un environnement stable et valorisant. En CDI, vous bénéficierez d’un salaire compétitif, d’un équilibre entre vie professionnelle et personnelle, ainsi que d’un cadre de travail moderne et bienveillant. Vous serez accompagné(e) dans votre évolution grâce à des formations régulières et des opportunités de prise de responsabilités. L’entreprise valorise la diversité et l’innovation, en veillant à la satisfaction des clients et à la bienveillance envers ses collaborateurs. Postulez dès maintenant pour rejoindre une équipe engagée et dynamique !