Gestionnaire Service Clients H/F - CDD Angers - 21 900 € - 1 an d'expérience

Notre agence Adéquat d’Angers recrute un Gestionnaire service clients H/F pour un de nos clients du secteur industriel. Vous rejoindrez une équipe dynamique au cœur d’un environnement professionnel en constante évolution. Avec une forte exigence en matière de relation client et une expertise dans la gestion de commandes, vous serez au cœur des processus logistiques et commerciaux. Cette opportunité vous permettra de développer vos compétences dans un cadre collaboratif, tout en contribuant à la satisfaction des clients et à la performance de l’entreprise. Le poste est à pourvoir en CDD - 6 mois à Angers, dans le cadre d’un secteur d’activité en croissance. L’entreprise valorise la rigueur, l’écoute et la réactivité, des qualités essentielles pour réussir dans ce rôle.

En tant que Gestionnaire service clients H/F, vos missions principales incluront la gestion des commandes clients et la coordination quotidienne avec les équipes commerciales. Vous serez en charge de la gestion des réclamations, du suivi de la facturation et de la tenue de la liasse documentaire, en utilisant des outils comme SAP. Votre rôle implique également de traiter les demandes clients et de collaborer étroitement avec les services internes (logistique, supply chain, finances) ainsi que les prestataires externes. Vous assurerez le suivi des livraisons et la résolution des problèmes, en veillant à la qualité des relations avec les clients. Cette mission exige une attention minutieuse et une capacité à gérer des tâches variées dans un cadre multitâches.

Le profil recherché correspond à un candidat possédant un Bac+2 à Bac+5 et une expérience de 1 à 2 ans dans un poste similaire. Une maîtrise courante de l’anglais est indispensable pour communiquer avec les clients et les partenaires internationaux. La rigueur, la disponibilité et la capacité à travailler en équipe sont des atouts majeurs. Vous devez avoir une vision globale du processus logistique et une sensibilité aux besoins des clients. Une aisance dans l’utilisation des outils informatiques et une bonne gestion du stress sont également des compétences requises. Cette opportunité s’adresse à des profils motivés par un environnement dynamique et exigeant.

Le poste offre un salaire annuel de 21 900 à 27 000 euros sur 12 mois, en CDD - 6 mois, avec un horaire de journée. Vous bénéficierez d’un cadre de travail bienveillant, d’un suivi personnalisé par votre responsable et d’opportunités de progression. L’entreprise valorise la mobilité et la flexibilité, en vous offrant des conditions de travail adaptées à votre équilibre vie professionnelle/personnelle. Cette mission est idéale pour des candidats souhaitant développer leur expertise dans un secteur en constante évolution, tout en contribuant à la satisfaction des clients. Postulez dès maintenant pour rejoindre une équipe engagée et performante.