Gestionnaire Relations Clients H/F - Octeville-sur-Mer - Intérim 1 mois - Adecco

ADECCO TERTIAIRE BAT B PORTE C, implanté à Octeville-sur-Mer, recherche activement un(e) Chargé(e) de la relation client SAV pour un contrat d’intérim d’une durée de un mois. Rattaché(e) à un client du secteur industriel, vous serez au cœur de l’accompagnement client dans un environnement dynamique, au sein d’une équipe réactive et orientée service. Ce poste s’inscrit dans un contexte de développement de la qualité client et de l’efficacité des interventions SAV.

En tant que Chargé(e) de la relation client SAV, vos principales missions incluent la gestion des dossiers clients, notamment dans le cadre de réclamations, de pannes ou d’interventions techniques. Vous assurez le suivi administratif et technique de chaque dossier, depuis la reception jusqu’à la résolution complète. Votre rôle implique également une veille active sur la satisfaction client, une communication claire avec les interlocuteurs externes et internes, ainsi qu’une organisation rigoureuse de toutes les actions en cours.

Pour réussir dans ce poste, vous devez être titulaire d’un Bac +3 à Bac +5 en relation client, technique ou équivalent, idéalement complété par une première expérience d’au moins un an dans un poste similaire. Vous maitrisez les outils informatiques courants (Word, Excel, logiciels CRM) et possédez de bonnes connaissances techniques, notamment en électromécanique. Votre rigueur, votre sens du service client et votre capacité à gérer plusieurs dossiers en parallèle sont des atouts indispensables.

Ce poste d’intérim, rémunéré entre 12,50 € et 15 € de l’heure, vous offre l’opportunité de vous investir dans un secteur porteur avec une perspective d’évolution. Vous bénéficierez d’un cadre de travail structuré et d’un accompagnement personnalisé, tout en participant à des missions concrètes et valorisantes. ADECCO TERTIAIRE BAT B PORTE C s’engage à offrir une expérience professionnelle enrichissante, dans le respect des compétences et de l’équilibre travail-vie privée.