Gestionnaire Relations avec les Professionnels de Santé H/F

CPAM DE ROUBAIX-TOURCOING

Le service Régulation d l'offre de soins de la CPAM de Roubaix-Tourcoing accompagne de façon attentionnée chaque professionnel de santé tout au long de son parcours libéral (installation, modalités d'exercice, réglementation, rémunération forfaitaire, cotisations, dispositif conventionnel ...).

De manière concrète, le service décline sur le territoire la stratégie nationale applicable en matière de régulation, permettant une juste répartition de l'offre de soins sur 27 communes. Le but ? Favoriser la prise en charge des soins de chaque bénéficiaire (assurés en ALD sans médecin traitant, transports sanitaires, conventionnements des psychologues etc.) tout en veillant au respect des textes conventionnels.

En plus de sa mission d'accompagnement, le service Régulation de l'offre de soins gère le secrétariat des instances conventionnelles pour les commissions suivantes :

• La Commission Paritaire Régionale des Centres de Santé
• La Commission Paritaire départementale des infirmières avec la sous-commission d'installation en zone sur-dotée
• La Commission Paritaire départementale des pharmaciens
• La Commission Paritaire Locale des CPTS « Communautés Professionnelles Territoriales de Santé »

Description du poste

Les missions d'un Gestionnaire Relations avec les Professionnels de Santé (H/F)

Vous êtes le garant de la relation partenariale avec les professionnels de santé, duquel vous êtes un interlocuteur privilégié.

Ce que cela implique

Vous assurez la gestion complète des démarches administratives des professionnels, de l'installation à la cessation d'activité. Vous valorisez les offres de service existantes et accompagner la mise en oeuvre des nouveaux dispositifs conventionnels, en cohérence avec les orientations locales et nationales.

Vous avez la charge de l'étude, l'instruction, la complétude et la présentation de la demande dérogatoire d'installation de nos professionnels de santé qui s'installent en zone sur dotée ou zone non prioritaire (exemple: infirmiers, masseurs-kinésithérapeutes, chirurgiens-dentistes ...).

En parallèle de ces missions, vous gérez de manière autonome

• la veille réglementaire conventionnelle dans votre domaine et l'application des procédures en vigueur:
• le traitement des réclamations (Medialog, Eptica, ...)
• la gestion des paiements conventionnels
• la gestion du fichier des professionnels de santé (création et mise à jour, enregistrement et traitement de la demande de Carte de Professionnelle de Santé)
• le rendez-vous d'installation des professionnels de santé

Profil recherché

Vos compétences

Compétences

• Vous avez un esprit d'analyse et de synthèse et savez faire preuve d'organisation et de rigueur.
• Votre sens du service client et du service public sont soutenus par vos capacités de communication : écoute active, diplomatie..
• Vous faites preuve d'excellentes capacités relationnelles et rédactionnelles (concision, syntaxe, orthographe)
• Vous appréciez le travail en équipe.
• Disponibilité, curiosité, réactivité et capacités d'adaptation sont également des qualités attendues.
• Vous êtes à l'aise avec les outils bureautiques (Word/Excel)

Votre formation

Profil

De formation supérieure orientée juridique, droit de la santé ou droit public, vous disposez idéalement d'une expérience similaire réussie (stage compris).

Contact

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Les avantages liés au poste

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