Gestionnaire Plan Transport et Information Voyageurs F/H - Paris 3ème - CDI - SNCF Voyageurs

La SNCF VOYAGEURS, leader du transport ferroviaire en France, recherche un(e) Gestionnaire du plan de transport et de l'information voyageurs F/H pour renforcer son équipe au COT (Centre Opérationnel Transilien), situé à Paris 3e arrondissement. Dans un contexte de modernisation et d’amélioration continue des services aux voyageurs, l'entreprise s'appuie sur des équipes engagées pour garantir la fluidité, la sécurité et la satisfaction des clients sur les réseaux interurbains.

En tant que Gestionnaire du plan de transport, vous serez en charge de l'organisation et de l'adaptation en temps réel du plan de transport, en fonction des aléas et des contraintes opérationnelles. Vous coordonnerez les moyens matériels et humains (conducteurs, matériels roulants) pour optimiser l'offre de transport face à la demande. Votre mission consiste également à gérer l’information voyageurs et à déclencher les actions spécifiques nécessaires pour assurer une continuité de service optimale.

Vous devez être titulaire d’une expérience d’au moins 5 ans dans un domaine similaire, idéalement dans le transport ferroviaire. Des compétences reconnues dans la gestion opérationnelle, la prise de décision rapide et la gestion d’équipe sont essentielles. Votre capacité à communiquer efficacement avec les différents acteurs de la chaîne logistique ferroviaire, ainsi que votre esprit d'analyse et votre sens aigu du service client, seront des atouts majeurs pour réussir dans ce poste.

Le poste est ouvert à un CDI, pour un salaire annuel compris entre 38 000 et 42 000 euros, selon l’expérience. L’environnement de travail est dynamique, structuré et offre des opportunités de progression au sein d’une entreprise en constante évolution. La SNCF Valorise les compétences, la mobilisation et la passion pour le transport ferroviaire, en offrant un cadre propice au développement personnel et professionnel.