Technicien relation client (F/H) - 18,29€/h - Tours - Intérim 3 mois

RANDSTAD, leader des solutions de recrutement temporaire, recherche un gestionnaire d’assurances (F/H) pour un client spécialisé dans le secteur de l’assurance. Cette mission, en contrat d’intérim de 3 mois à Tours (37), s’inscrit dans un contexte dynamique où la relation client et l’analyse des sollicitations jouent un rôle central. Si vous avez un profil orienté service et une expérience dans le domaine de l’assurance, cette opportunité correspond à vos attentes. L’environnement de travail se situe à proximité des transports en commun, offrant une accessibilité facilitée pour tous les candidats.

En tant que gestionnaire d’assurances, vos missions principales consistent à gérer les appels entrants et sortants des clients, en garantissant une réactivité et une réactivité accrue. Vous analyserez les demandes avec rigueur, en veillant à répondre aux attentes des assurés tout en respectant les processus internes. Le poste exige une disponibilité de 33h45 du lundi au vendredi, avec une rémunération horaire de 18,29€, correspondant à un contrat de 12 mois. Votre rôle se situe au cœur d’une équipe structurée, où la collaboration et la communication sont des leviers essentiels pour la satisfaction client.

Le profil recherché privilégie une expérience d’au moins 2 ans dans le secteur de l’assurance, idéalement en centre d’appels. Des compétences en analyse, en gestion de données et en relation client sont indispensables pour réussir cette mission. Vous devez démontrer une posture relationnelle solide, tant à l’écrit qu’à l’oral, afin de maintenir un équilibre entre professionnalisme et empathie. A compétences égales, le poste est accessible aux personnes en situation de handicap, en conformité avec les normes d’inclusion. Une formation ou une expérience en téléphonie professionnelle renforce votre candidature.

Le poste offre une rémunération compétitive, avec un horaire équilibré et une stabilité à court terme. Le cadre de travail, proche des transports en commun, s’inscrit dans une logistique optimisée pour favoriser votre mobilité. En tant que gestionnaire d’assurances, vous bénéficierez d’un suivi personnalisé par votre équipe Randstad, ainsi qu’une visibilité sur les opportunités futures. Ce contrat d’intérim s’inscrit dans une dynamique de croissance pour le client, avec des perspectives d’évolution en fonction de votre performance et de vos compétences. Postulez dès maintenant pour rejoindre une équipe engagée dans la qualité du service client.