Gestionnaire Conseil Allocataires H/F

CAF DU LOIRET

Vous recherchez une mission qui a du sens, vous avez besoin de vous sentir utile, alors contribuez à une mission de service public !

Acteur essentiel de la politique familiale et partenaire de la vie économique et sociale du département, la caisse d'allocations familiales de Loiret est un organisme privé assurant une mission de service public à l'attention des familles et des personnes les plus vulnérables dans un esprit de solidarité. Famille, logement, insertion et handicap sont nos quatre principaux domaines d'intervention.

Plus de 300 agents s'impliquent au quotidien au service des allocataires pour verser les prestations et mettre en oeuvre la politique d'action sociale pour accompagner les familles.

La Caf du Loiret recrute 10 Gestionnaires Conseil allocataires

Description du poste

Au sein d'une équipe de 15 personnes, vous avez pour mission d'instruire les demandes de prestations afin que l'allocataire bénéficie de l'ensemble de ses droits dans le cadre d'une approche globale de sa situation et dans la juste application de la réglementation.

Vos principales activités

• traiter et suivre le dossier de l'allocataire en fonction des éléments transmis et jusqu'à sa résolution
• réaliser un diagnostic des situations, effectuer des recherches d'informations complémentaires auprès des organismes pour mettre à jour la situation des allocataires
• renseigner et conseiller les allocataires pour faciliter l'accès à l'ensemble de leurs droits, le cas échéant, les orienter vers le réseau des partenaires internes ou externes impliqués dans la gestion des dossiers allocataires
• s'assurer par les moyens mis à disposition, de la véracité des dossiers transmis par l'allocataire.

Profil recherché

Vos compétences

• Vous êtes rigoureux, organisé, avez l'esprit d'analyse et le sens du travail bien fait
• Vous aimez travailler en équipe, que ce soit en formation ou en unité, la clé c'est l'entraide
• Vous savez vous mettre au niveau de votre interlocuteur de manière à lui expliquer le fonctionnement de ses droits
• Vous avez le sens du service et souhaitez le mettre en pratique au quotidien
• Vous êtes en mesure de remettre en cause vos méthodes de travail et d'apprentissage de manière à servir au mieux l'objectif, et répondre au plus juste aux allocataires
• Vous êtes capable de vous adapter et d'acquérir rapidement une législation complexe et évolutive
• Vous possédez des qualités relationnelles et rédactionnelles

Votre formation

Formation : Bac +2 (NRC, SP3S, assurance, carrières sociales, droit, administration gestion)

Première expérience souhaitée sur un poste administratif où vous avez développé une maîtrise des outils informatiques.

Informations complémentaires

CDI - Prise de poste prévisionnelle le 02 mars 2026 .

La formation se décomposera de la façon suivante

Alternance de périodes théoriques et de période de pratique avec traitement de dossiers.

La durée de la formation sera de 12 mois à la prise de poste.

Rémunération brute mensuelle

Niveau 3 soit 1917€ (soit 26845€ sur 14 mois)

À cette rémunération de base s'ajouteront les éléments suivants

• Une allocation vacances, égale à un demi-mois de salaire, versée au mois de mai et au mois de septembre selon les conditions posées par la Convention Collective,
• Une gratification annuelle égale au salaire normal qui est attribuée au prorata du temps de présence au cours de l'année civile, versée en novembre.
• Une prime d'intéressement versée au prorata du temps de présence de l'année civile N-1 et selon les résultats de l'organisme.

Vous bénéficiez également des avantages suivants

• Mutuelle d'entreprise et prévoyance
• Prise en charge de 75 % des frais d'abonnement aux réseaux de transport en commun.
• Restaurant d'entreprise sur place
• Un CSE dynamique
• Télétravail possible une fois autonome sur le poste et à l'issue de la formation

Contact

Vous vous reconnaissez dans cette annonce et avez envie de faire partie de l'aventure ? N'hésitez plus et transmettez votre candidature (CV et lettre de motivation) avant le 13 janvier 2026.

Les avantages liés au poste

Couverture santé, épargne et prévoyance, télétravail, congés, horaires, formation... Découvrez tout ce que propose la Sécurité sociale à ses salariés !