Gestionnaire Clientèle CDI Caisse d'Epargne Saint-Clément 89

Notre équipe de Caisse d'Epargne Bourgogne Franche Comté cherche un nouveau membre pour renforcer son dynamisme au sein de l'agence de Saint-Clément (89). Dans un cadre de travail collaboratif et stimulant, nous recrutons un Gestionnaire de Clientèle (F/H) pour un contrat à durée indéterminée. En tant que chef de file dans le service client, vous jouerez un rôle central dans la satisfaction des besoins de nos clients, tout en contribuant à la croissance de notre activité. L'environnement de travail est à la fois structuré et innovant, avec une forte valorisation des compétences relationnelles et du sens du service. Cet emploi offre une opportunité de s'impliquer dans un secteur en constante évolution, à la croisée des finances et de l'économie.

En tant que Gestionnaire de Clientèle, vos missions principales incluront la gestion d'un portefeuille client pour identifier les besoins et proposer des solutions adaptées. Vous serez en charge de la commercialisation de l'ensemble de la gamme des produits et services bancaires, en alliant expertise et écoute active. Vous participerez également à la mise en place de stratégies de fidélisation et à l'optimisation des interactions avec les clients, en veillant à leur satisfaction globale. En collaboration avec une équipe de 4 collaborateurs, vous contribuerez à l'atteinte des objectifs commerciaux et à la modernisation des processus de service. Cette position exige une maîtrise des outils digitaux et une capacité à gérer des dossiers complexes avec rigueur.

Nous recherchons un profil dynamique, possédant un Bac +2 minimum dans le domaine commercial ou bancaire. Une expérience de 3 ans dans le secteur bancaire est impérative, idéalement dans un cadre de gestion de portefeuille ou de relation client. Vous devez avoir un fort sens relationnel, une rigueur dans l'analyse des besoins et une passion pour le monde économique. Votre motivation pour le défi, votre capacité à s'adapter aux évolutions du marché et votre ambition de progresser sont des atouts majeurs. Enfin, vous devez maîtriser les outils de gestion client et avoir une bonne connaissance des produits et services de la banque. Votre énergie et votre professionnalisme seront les clés de votre réussite.

Rejoignez une équipe où votre contribution sera valorisée et votre évolution professionnelle encouragée. Nous proposons un salaire compétitif, des conditions de travail adaptées et des perspectives d'évolution au sein d'une structure stable. L'environnement de travail est axé sur la collaboration et l'innovation, avec des opportunités de formation continue et de prise en charge de projets transversaux. Vous bénéficierez d'un équilibre entre vie professionnelle et personnelle, grâce à un planning flexible et des avantages sociaux attractifs. Cette opportunité s'adresse à des profils souhaitant s'impliquer dans un secteur clé et contribuer à la croissance d'une institution de référence.