Gestionnaire Back Office Niveau 2

Présentation du poste et missionsC2LD Consulting recherche pour l’un de ses clients Gestionnaire Back Office Niveau 2 H/F Le poste est situé en France et s’exerce à 100 % en télétravail, dans le cadre d’un CDI à temps plein de 35 heures par semaine Le cabinet est spécialisé exclusivement en assurances collectives, mutuelle et prévoyance, et n’intervient pas en assurances individuelles Missions principales En tant que Gestionnaire Back Office Niveau 2, vous intervenez sur des dossiers techniques et complexes, notamment : • Gestion des adhésions et des radiations • Traitement des problèmes d’adhésion • Gestion des problèmes de connexion aux espaces assurés • Analyse et résolution des problèmes de remboursements de frais de santé • Gestion des sinistres liés aux arrêts de travail (prévoyance) • Relation avec les organismes assureurs et partenaires de gestion • Support de niveau 2 auprès des équipes internes si nécessaire