EXPLOITANT DE NUIT (H/F) - RENNES - 2 MOIS INTÉRIM - 23127€ - 30000€

ACTUAL TERTIAIRE recherche un EXPLOITANT DE NUIT pour un de nos clients basé autour de Rennes.

Vous aurez comme missions :

- Organisation des flux : lignes et tournées



- Veiller au respect des impératifs clients et à l'optimisation des moyens de transport
- Communiquer les schémas de transports et les plans de chargement associés aux équipes concernées


- Constituer les tournées
- Réajuster les tournées en fonction des aléas (Intempéries, retards, accidents...)


- Remonter et traiter les dysfonctionnements
- Pointer les retours d'emballages vides ou de vieilles matières en provenance des plates-formes France



- Gestion administrative des lignes et des tournées



- Mettre à jour les indicateurs des arrivées et des départs lignes et analyser le taux de remplissage réel par

rapport au métrage commandé (lignes)


- Mettre à jour les indicateurs des arrivées et des départs des tournées (heures de présentation des

chauffeurs, amplitude, volumétrie)


- Effectuer les opérations de contrôle administratif (chargement, réception)


- Editer et remettre des documents de transports et documents annexes

- Archiver les divers documents d'exploitation

- Superviser le paramétrage des pistolets de lecture



- Contrôler les provisions des achats de transports engagés


- Enregistrer les événements et les contraintes influant sur la qualité de prestation


- Réaliser les opérations douanes selon les cahiers des charges et la réglementation

Gestion des demandes et réclamations


- Traiter les colis non identifiés et les dévoyés et informer les services concernés


- Répondre aux réclamations des réseaux clients : colis en avaries, manquants, dévoyés
- Mettre à jour les indicateurs de suivi des litiges


- Traitement et suivi des demandes de transport



- Rechercher et acheter des moyens de transport


- Coordonner avec les autres antennes des mises à disposition de moyens
Savoir-être :

- Disponibilité et réactivité


- Autonomie


- Rigueur


- Sens des priorités


- Capacités à anticiper, organiser et planifier


- Sens de la satisfaction client


- Esprit d'équipe


- Force de propositions


- Maîtrise de ses émotions


Savoir-faire :

- Connaissance du métier Transport et de la logistique (marchandises)


- Connaissance de la Réglementation Sociale Routière du Transport


- Connaissance du périmètre géographique local serait un plus


QUALIFICATION (Formation, Diplôme) :

- Bac +2 Logistique/Transport


- 2 à 5 ans d'expérience sur un poste similaire

- Expérience interne sur une plateforme