Enquêteur client mystère automobile - CDD 1 jour - FIELD & SOLUTIONS

Vous aimez l'automobile, avez le sens du détail et un œil d'aigle pour l'observation ? Cette mission est faite pour vous ! FIELD & SOLUTIONS, entité du Topo Marketing Group, est une société spécialisée dans les enquêtes et l'évaluation de l'expérience client. Nous accompagnons les plus grandes marques dans l'amélioration de leur qualité de service. Rejoignez-nous pour un projet unique au sein du secteur automobile, où votre contribution aura un impact direct sur la satisfaction des clients. En tant qu'enquêteur terrain, vous serez au cœur d'une démarche innovante qui combine rigueur et créativité.

En tant qu'enquêteur client mystère, vous visiterez des concessions automobiles afin d'évaluer l'accueil, le conseil et la qualité du service. Votre rôle consiste à glisser dans la peau d'un client, observer chaque étape de votre visite, puis partager vos impressions via un questionnaire simple et rapide sur notre application. Cette mission exige une grande attention aux détails, une capacité à rester discret et un esprit critique pour identifier les points à améliorer. Vous travaillerez en autonomie, mais votre engagement et votre professionnalisme seront au cœur de chaque intervention, garantissant des résultats fiables et pertinents.

Vous êtes débutant accepté, mais vous devez posséder une certaine rigueur et une forte motivation. Une sensibilité à l'observation et une capacité à analyser des situations complexes seront des atouts majeurs. La polyvalence et l'adaptabilité sont également des qualités recherchées, car vous pourrez évoluer dans différents contextes et environnements. Nous valorisons particulièrement les profils curieux et souhaitant développer leur esprit d'analyse, tout en contribuant à des projets de grande envergure. Cette mission offre une excellente opportunité pour acquérir de l'expérience et élargir vos compétences.

Missions ponctuelles ou régulières, selon vos disponibilités, cette offre vous permet de concilier engagement et flexibilité. Vous bénéficierez d'un salaire compétitif, adapté à votre profil et à votre niveau d'expérience. En plus de la rémunération, vous profiterez d'une ambiance de travail dynamique, à taille humaine, et d'une équipe motivée. L'opportunité de collaborer avec des marques reconnues et de participer à des projets variés renforce le potentiel de développement professionnel. Si vous souhaitez avoir un impact concret tout en profitant d'une équilibre entre vie personnelle et professionnelle, cette opportunité est faite pour vous.