Enquêteur terrain satisfaction client CDD H/F Seine-et-Marne

FIELD & SOLUTIONS, entité du Topo Marketing Group, est une société experte dans les études terrain, les enquêtes de satisfaction et les audits. Nous accompagnons des marques et enseignes dans l’amélioration de la qualité de leurs services, en mettant l’accent sur l’analyse des besoins et des attentes des clients. Située à 77 - Seine-et-Marne, notre entreprise recherche activement des profils motivés pour renforcer son réseau d’enquêteurs terrain. Si vous avez le sens du détail et appréciez le travail de terrain, cette opportunité correspond à vos aspirations. Votre engagement dans la qualité des données recueillies est au cœur de nos priorités, et votre contribution jouera un rôle essentiel dans l’évolution de nos projets.

Vos missions principales incluront la réalisation d’enquêtes de satisfaction en face à face, en magasins ou auprès d’usagers. Vous interviendrez également dans des audits pour évaluer la performance des services client, en recueillant des informations précises et pertinentes. Selon les besoins, vous pourrez être amené(e) à effectuer des observations sur le terrain, à structurer des données et à transmettre des résultats clairs. Votre rôle consiste à garantir la fiabilité des informations collectées, tout en restant à l’écoute des attentes des clients. L’adaptabilité à différents contextes et la rigueur dans l’exécution des tâches seront des atouts majeurs pour réussir dans ce poste.

Nous recherchons des profils débutants ou expérimentés, avec une formation en enquête ou un intérêt pour le travail de terrain. Une capacité d’observation aiguisée, un sens du détail et une bonne communication sont des qualités indispensables. Vous devez être à l’aise dans des environnements variés et capable de travailler en autonomie. Une disponibilité flexible et une rigueur dans l’exécution des missions seront des atouts déterminants. Si vous avez un esprit curieux et une volonté de contribuer à l’amélioration des services clients, cette opportunité vous correspond. Votre engagement dans la qualité des données et votre enthousiasme pour le terrain seront les clés de votre réussite.

Le poste propose un salaire compétitif adapté à votre niveau d’expérience, ainsi que des conditions de travail favorables en termes de flexibilité et d’organisation. Vous bénéficierez d’un cadre de travail dynamique, en lien direct avec des projets variés et des marques reconnues. Des perspectives d’évolution sont également envisageables, en fonction de votre implication et de votre performance. En rejoignant Field & Solutions, vous rejoignez une équipe professionnelle qui valorise vos compétences et votre contribution. Cette opportunité est une excellente entrée dans le domaine de l’étude de marché ou un levier pour développer votre expertise en terrain. Postulez dès maintenant et faites-vous connaître !