Enquêteur terrain satisfaction client CDD H/F 92

FIELD & SOLUTIONS, entité du Topo Marketing Group, est une société spécialisée dans les études terrain, les enquêtes de satisfaction et les audits. Nous accompagnons de nombreuses marques et enseignes dans l’évaluation et l’amélioration de la qualité de leurs services. Avec un engagement constant envers la précision et l’efficacité, nous recherchons des collaborateurs passionnés pour renforcer notre équipe en Île-de-France. Si vous avez un sens du détail, une excellente capacité d’observation et appréciez le travail de terrain, cette opportunité est faite pour vous. Notre équipe dynamique valorise la rigueur et la bienveillance, deux qualités essentielles pour réussir dans ce domaine.

Vos missions principales consistent à réaliser des enquêtes de satisfaction en face à face auprès de clients ou d’usagers, notamment en magasins ou centres commerciaux. Vous évaluerez la qualité des services proposés, collecterez des retours qualitatifs et quantitatifs, et documenterez vos observations avec soin. En tant qu’enquêteur terrain, vous utiliserez des outils variés, tels que des carnets ou des dispositifs numériques, pour garantir la fiabilité des données. Votre rôle est aussi bienveillant que rigoureux : vous interagirez avec des personnes dans un cadre professionnel, en restant à l’écoute et en respectant les attentes des marques que nous représentons.

Nous recherchons des profils débutants ou expérimentés, avec une ouverture d’esprit et une volonté de progresser. Une bonne communication, une capacité à travailler en autonomie, et une disponibilité pour des missions ponctuelles sont des atouts majeurs. Le sens du relationnel et la persévérance seront vos armes pour réussir dans ce métier. Bien que l’expérience soit valorisée, nous accueillons des candidats motivés et prêts à apprendre. Votre engagement et votre rigueur seront les piliers de votre réussite au sein de notre équipe.

Le poste vous propose un salaire compétitif, adapté à votre profil et à votre expérience. Vous bénéficierez de conditions de travail flexibles, avec une organisation en fonction de vos disponibilités. Notre structure valorise la mobilité et la polyvalence, en vous offrant des missions variées à travers le territoire. Vous évoluerez dans un environnement dynamique, où chaque contribution compte. En rejoignant Field & Solutions, vous gagnez non seulement en compétences, mais aussi en confiance et en satisfaction professionnelle. Postulez dès maintenant pour devenir un acteur clé de notre mission !