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Enquêteur terrain - Satisfaction client - CDD 1 jour - Indre

IndreIl y a 19 semaines
CDD Candidats actifs
Offre vérifiée
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14 candidats intéressés
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Informations clés

Localisation
Indre
Loire-Atlantique (44)
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Type de contrat
CDD
Publication
Il y a 19 semaines
Expérience
Débutant accepté

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FIELD & SOLUTIONS, entité du Topo Marketing Group, est une société spécialisée dans les études de marché et les enquêtes de satisfaction. Nous accompagnons des marques et enseignes dans l'amélioration de la qualité de leurs services grâce à des analyses rigoureuses et des données fiables. Si vous avez un sens du détail et une excellente capacité d'observation, cette opportunité est faite pour vous. Notre équipe recherche des collaborateurs passionnés par le travail de terrain, capables de collecter des informations précises et de contribuer à des projets variés. L'entreprise valorise la rigueur et la flexibilité, tout en offrant un environnement de travail dynamique et stimulant.

En tant qu'enquêteur terrain, vous participerez à des missions de terrain visant à évaluer la satisfaction des clients ou des usagers. Cela inclut des enquêtes en face à face dans des lieux tels que les magasins, les centres commerciaux ou les espaces publics. Vous serez également amené(e) à réaliser des audits pour identifier les points forts et les axes d'amélioration. Le travail se déroule principalement sur le terrain, avec des déplacements réguliers. Chaque projet est unique, ce qui garantit une grande variété d'activités et une évolution constante de vos compétences. Votre rôle est essentiel pour fournir des données précises qui orienteront les décisions des marques.

Nous recherchons des profils curieux, organisés et motivés par le contact humain. Une expérience minimale dans le domaine est appréciée, mais le débutant est bienvenu, car nous formons à la fois les méthodologies et les outils nécessaires. La capacité à rester concentré(e) malgré les contraintes du terrain est un atout. Vous devez aussi être à l'aise avec le travail en équipe et capable de respecter des délais stricts. L'entreprise privilégie des candidats dotés d'une bonne écoute, d'une rigueur et d'une disponibilité pour s'adapter aux différents contextes de terrain.

Le poste propose un salaire compétitif en adéquation avec l'expérience et les compétences. Les conditions de travail sont flexibles, avec une organisation qui permet d'équilibrer vie professionnelle et personnelle. En tant que CDD, vous bénéficiez d'une opportunité de développement professionnel et d'une visibilité au sein de l'entreprise. Les projets sont variés et offrent des perspectives d'évolution vers des postes plus stratégiques. La société valorise la reconnaissance des efforts et la contribution au succès de ses clients. Si vous souhaitez rejoindre une équipe dynamique et contribuer à des projets impactants, n'hésitez pas à postuler !

Compétences et qualifications requises

✓ Techniques de communication orales, écrites et numériques
✓ Collecter et analyser des données, des informations
✓ Collecter les résultats d'une enquête
✓ Préparer l'intervention, le matériel et les supports d'une enquête

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Informations complémentaires sur cette opportunité

Annonce originale du recruteur

Source : topo-marketing.com
Contenu original publié par topo-marketing.com
Vous avez le sens du détail, une excellente capacité d'observation et appréciez le travail de terrain ? Cette opportunité est faite pour vous.

Qui sommes-nous ?
Field & Solutions, entité du Topo Marketing Group, est une société spécialisée dans les études terrain, les enquêtes de satisfaction et les audits. Nous accompagnons de nombreuses marques et enseignes dans l'évaluation et l'amélioration de la qualité de leurs services.

Dans le cadre du développement de nos activités, nous recherchons des enquêteurs et auditeurs terrain pour renforcer notre réseau partout en France.

Vos missions :
Selon votre profil et les besoins des projets, vous pourrez être amené(e) à réaliser :

- Des enquêtes de satisfaction en face à face auprès de clients ou d'usagers (en magasins, centres commerciaux, supermarchés ou en milieu urbain), à l'aide de questionnaires sur tablette ou support dédié.
- Des missions d'audit terrain, consistant à évaluer le respect de normes, de procédures ou de critères définis (qualité d'accueil, conformité des lieux, présentation des produits, parcours client.), dans différents environnements tels que : restaurants, commerces, grandes surfaces, concessions automobiles, etc.

L'objectif de ces missions est de réaliser un état des lieux objectif et structuré des produits, services et pratiques observés, afin d'aider nos clients à améliorer leur performance et leur qualité de service.

Les avantages proposés
- Remboursement des frais de déplacement
- Missions régulières tout au long de l'année
- Flexibilité dans l'organisation des missions
- Accompagnement, briefing et support de l'équipe terrain

Profil recherché
- Sens de l'observation et rigueur
- Discrétion et objectivité
- Autonomie et fiabilité
- À l'aise sur le terrain et dans le contact avec le public

Devenez un acteur clé de l'amélioration de la qualité de service et de l'expérience client en rejoignant Field & Solutions.

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Questions fréquentes sur cette offre d'emploi

Comment postuler à cette offre d'emploi Enquêteur terrain - Satisfaction client - CDD 1 jour - Indre à Indre ?

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Quel est le salaire pour ce poste de Enquêteur terrain - Satisfaction client - CDD 1 jour - Indre ?

Le salaire pour ce poste de Enquêteur terrain - Satisfaction client - CDD 1 jour - Indre sera discuté lors de l'entretien avec FIELD & SOLUTIONS .

Où se situe ce poste de Enquêteur terrain - Satisfaction client - CDD 1 jour - Indre ?

Cette offre d'emploi est située à Indre (). Il s'agit d'un poste en présentiel à Indre.

Quelles sont les compétences requises pour ce poste ?

Pour ce poste de Enquêteur terrain - Satisfaction client - CDD 1 jour - Indre, l'employeur recherche : Débutant accepté. Consultez la description complète de l'offre d'emploi ci-dessus pour connaître tous les critères requis.

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