Enquêteur terrain CDD 12€/h satisfaction gares Val-de-Reuil

INFERENCE OPERATIONS, entreprise spécialisée dans les études de marché et sondages, recherche un Enquêteur Terrain pour un contrat à durée déterminée (CDD) dans les gares de Rouen et Val-de-Reuil. Cette mission s’inscrit dans un cadre dynamique, où votre rôle sera essentiel pour mesurer la satisfaction des usagers et évaluer la qualité des services proposés. En tant qu’Enquêteur Terrain, vous participerez à des projets concrets qui impactent directement l’expérience client, tout en bénéficiant d’un environnement de travail collaboratif et bienveillant.

La mission consiste à administrer des questionnaires aux voyageurs et non voyageurs, sur tablette, dans les gares de Rouen et Val-de-Reuil. Ces questionnaires, d’une durée d’environ 5 minutes, portent sur la propreté des espaces, l’accessibilité des services et leur utilisation. Votre tâche sera de recueillir des données précises et fiables, tout en garantissant une interaction courtoise avec les usagers. Vous serez accompagné en temps réel par votre chef d’équipe, assurant un suivi personnalisé et une assistance proactive pour répondre aux imprévus.

Nous recherchons un candidat ou une candidate motivé(e) et orienté(e) service, avec ou sans expérience. Une bonne capacité à communiquer et à s’adapter aux situations variées est indispensable. La rigueur, l’organisation et le sens du relationnel seront des atouts majeurs pour réussir dans ce poste. Une disponibilité sur les dates précises (du 11 au 18 mars 2026, et du 18 au 24 mars 2026) est requise, avec un planning d’environ 20 à 25 heures par période. Le travail en équipe et la flexibilité seront des éléments clés pour s’intégrer efficacement.

Le salaire horaire de 12,36 euros vous est offert pour un contrat à durée déterminée (CDD), associé à un cadre de travail stimulant et structuré. Vous bénéficierez d’un suivi personnalisé par votre chef d’équipe et d’un environnement de travail en plein cœur des gares, où les défis sont multiples et les perspectives d’apprentissage nombreuses. Cette opportunité vous permettra de développer des compétences en recherche et analyse, tout en contribuant à des projets d’envergure. Postulez dès maintenant et rejoignez une équipe engagée dans la qualité des services publics.