Enquêteur terrain H/F - CDD Mulhouse 12€/h - Sondages gares

Enference Operations, entreprise spécialisée dans les études de marché et les sondages, recrute un enquêteur terrain pour des missions en gares de Colmar et de Mulhouse. Ce poste, en contrat à durée déterminée (CDD), offre une opportunité de rejoindre une équipe dynamique et bienveillante. Vous travaillerez dans un cadre professionnel, à proximité de la ville de Mulhouse, pour contribuer à des projets d’envergure. L’entreprise valorise l’engagement, la rigueur et la capacité à s’adapter à des environnements variés, tout en garantissant un cadre de travail serein et stimulant.

Votre mission principale consiste à administrer des questionnaires de satisfaction aux usagers des gares, y compris les voyageurs et les non voyageurs. Ces questionnaires, d’une durée d’environ 5 minutes, seront réalisés via des tablettes et portent sur l’expérience client, la propreté des espaces et l’utilisation des services proposés. Vous serez accompagné en permanence par votre chef d’équipe, qui vous guide à distance pour assurer la qualité des données recueillies. Cette collaboration s’appuie sur une communication régulière et des supports pédagogiques pour faciliter votre adaptation au processus de recueil d’informations.

Le poste s’adresse à des profils débutants ou expérimentés, avec une ouverture à l’apprentissage et une volonté de s’impliquer. Des compétences en communication, une attention aux détails et une capacité à rester calme face aux imprévus sont des atouts majeurs. L’entreprise privilégie des candidats motivés par l’idée de contribuer à des études concrètes et d’apporter une valeur ajoutée aux projets. La polyvalence et la flexibilité sont des qualités indispensables pour s’adapter aux contraintes du terrain, tout en respectant les standards de qualité requis.

Le salaire horaire proposé est de 12,36 euros, avec une périodicité mensuelle, ce qui assure une rémunération compétitive pour un travail en extérieur. Le planning, d’environ 20 à 25 heures par semaine, s’adapte à vos disponibilités, tout en offrant une certaine flexibilité. En plus des conditions de travail favorables, vous bénéficierez d’un environnement de travail collaboratif et d’une équipe de soutien pour vous accompagner tout au long de la mission. Cette opportunité permet de développer des compétences en terrain, tout en participant à des projets d’impact réel.