Enquêteur terrain H/F - VILLIERS SUR LOIR - CDD 12€/h - Sondages gare

INFERENCE OPERATIONS recrute un enquêteur terrain pour mener à bien une mission d’observation et d’analyse des usagers en gare de VENDÔME-VILLIERS-sur-LOIR TGV. Vous rejoindrez une équipe dynamique dédiée à l’étude de marché et aux sondages, où votre rôle sera central pour collecter des données précieuses. Cette mission s’inscrit dans un cadre de recherche qualitative, visant à évaluer la satisfaction des voyageurs et des non voyageurs dans un environnement de transport en gare. L’objectif est de mesurer la qualité des espaces, la fluidité des services et l’expérience globale des usagers, afin d’apporter des pistes d’amélioration concrètes.

En tant qu’enquêteur terrain, vous serez chargé d’administrer des questionnaires courts, d’une durée d’environ 5 minutes, sur tablette. Ces questionnaires porteront sur des aspects clés comme la propreté des espaces, l’utilisation des services proposés et la satisfaction globale du parcours client. Votre travail se déroulera en gare, au sein d’un environnement animé, où vous interagirez directement avec les usagers pour recueillir des retours fiables. Vous serez accompagné en temps réel par votre chef d’équipe, qui vous guidera et vous soutiendra tout au long de la mission pour garantir la qualité des données collectées.

Le poste est ouvert à des profils débutants, avec une formation sur le terrain pour vous familiariser avec les outils et les méthodes de collecte. Il est indispensable de posséder une bonne capacité d’écoute, une réactivité et un sens de l’observation aigu. La polyvalence et l’adaptabilité seront des atouts majeurs, car vous travaillerez dans un cadre varié et exigeant. Une disponibilité accrue pour les horaires de travail, qui peuvent varier selon la période, est également requise. L’équipe valorise la rigueur, la ponctualité et le respect des consignes pour assurer la réussite de cette mission.

Le contrat proposé est un CDD de 7 jours, avec une rémunération horaire de 12,36 euros brut. Vous bénéficierez d’un planning d’environ 20 à 25 heures par semaine, réparti sur la période de travail du mercredi 11 au mercredi 18 mars 2026, ainsi que sur une période de rattrapage jusqu’au mardi 24 mars 2026. L’emploi offre des conditions de travail favorables, avec une équipe de soutien et un cadre de travail structuré. Vous pourrez ainsi concilier votre engagement professionnel et votre vie personnelle, tout en contribuant à des projets d’envergure dans le secteur de l’observation de marché.