Enquêteur terrain H/F - Enquêtes gares Amiens - CDD 12€/h

INFERENCE OPERATIONS recherche un enquêteur terrain (H/F) pour mener à bien des études de marché dans les gares de Amiens et de Longueau. Dans le cadre d’un projet d’analyse des parcours clients, vous serez chargé d’administrer des questionnaires à des usagers, voyageurs ou non voyageurs, afin d’évaluer leur satisfaction et leur expérience. Cette mission, rattachée au secteur des études de marché et sondages, offre l’opportunité de contribuer à des données précieuses pour des entreprises ou des services publics. Le travail se déroulera principalement sur place, dans des espaces publics bien accessibles, avec un cadre de travail dynamique et structuré.

Les missions principales consistent à récolter des informations qualitatives et quantitatives via des questionnaires administrés sur tablette. Chaque questionnaire dure environ 5 minutes et porte sur des aspects clés tels que la propreté des espaces, la qualité des services proposés, ou l’utilisation effective de ces derniers. Vous serez accompagné en temps réel par un chef d’équipe, qui vous guide et vous soutient à distance tout au long de la mission. Cette collaboration permet de garantir la précision des données et une meilleure adéquation avec les objectifs du projet. L’ambiance de travail est axée sur la collaboration et l’efficacité.

Le profil recherché valorise une première expérience dans le domaine des enquêtes ou des services client, mais le débutant accepté est bienvenu, car la formation est dispensée en interne. Il est essentiel de posséder des compétences en communication, une attention aux détails, ainsi qu’une capacité à s’adapter à des environnements variés. La rigueur, la ponctualité et la volonté de s’intégrer rapidement à une équipe sont des qualités indispensables. L’entreprise privilégie des candidats motivés par le travail en terrain et souhaitant développer des compétences pratiques et techniques.

Le poste propose un salaire horaire de 12,36 euros, avec une période de travail de 7 jours, allant du mercredi 11 mars au mercredi 18 mars 2026, et une phase de rattrapage jusqu’au mardi 24 mars. Le planning s’élève à environ 20 à 25 heures par semaine, avec des horaires adaptés à la flexibilité des candidats. Les conditions de travail sont saines, avec un cadre de travail bienveillant et une équipe d’accompagnement. Ce poste offre également des perspectives d’évolution pour ceux qui souhaitent approfondir leur expertise dans le domaine des enquêtes et de la gestion de projets.