Enquêteur terrain gare TGV Albert CDD 12.36€

Enference Operations recherche un enquêteur terrain pour un projet d’étude de marché en gare de TGV Haute Picardie. Située à Albert, notre entreprise spécialisée dans les sondages et études de marché a besoin de collaborateurs motivés pour participer à un travail essentiel pour mieux comprendre les besoins des usagers. Ce poste, en contrat à durée déterminée (CDD), offre une opportunité de contribuer à des données précieuses tout en profitant d’une mission structurée. L’activité se déroulera principalement en gare, où vous serez chargé de recueillir des informations qualitatives auprès des voyageurs et non voyageurs.

Les missions principales consistent à administrer des enquêtes de satisfaction sur tablette, en suivant un questionnaire d’environ 5 minutes. Ces questionnaires porteront sur l’expérience des usagers dans les espaces de la gare, la qualité des services et leur utilisation. Vous travaillerez en autonomie, mais bénéficierez d’un accompagnement à distance par votre chef d’équipe, qui vous guidera tout au long de la mission. L’objectif est de recueillir des données fiables et pertinentes pour analyser l’efficacité des services proposés dans un environnement de transport de masse.

Notre profil recherché inclut une ouverture d’esprit, une capacité à communiquer clairement et une attention aux détails. Bien que l’expérience soit un atout, nous accueillons des candidats débutants prêts à apprendre. Une bonne aisance relationnelle est indispensable pour interagir avec des usagers variés et garantir la qualité des réponses. La polyvalence et la disponibilité sont également des qualités valorisées, notamment pour s’adapter aux horaires flexibles de la mission.

Le poste propose un salaire compétitif de 12,36 € brut par heure, sur une période de travail de 20 à 25 heures par semaine. Les journées se déroulent du lundi au samedi, avec une flexibilité horaire adaptée à la charge de travail. L’ambiance de travail est dynamique, avec un suivi régulier par l’équipe pour assurer un équilibre entre performance et bien-être. Ce CDD offre également la possibilité de découvrir un secteur en pleine évolution et de développer des compétences en méthodologie d’enquête.