Enquêteur terrain TGV - Gare HAUTE PICARDIE - CDD 12€/h

INFERENCE OPERATIONS recherche un enquêteur terrain pour un projet d’enquêtes de satisfaction en gare de TGV Haute Picardie. Située à Estrees-Deniecourt (80), notre entreprise spécialisée dans les études de marché et sondages propose un cadre de travail dynamique et structuré. Vous rejoindrez une équipe motivée, dédiée à la collecte de données qualitatives et quantitatives, essentielles pour améliorer l’expérience client dans les espaces publics. Ce poste offre une opportunité de contribuer à des projets concrets tout en développant vos compétences dans un secteur en pleine évolution.

En tant qu’enquêteur, vos missions principales consistent à administrer des questionnaires aux usagers de la gare, y compris voyageurs et non voyageurs. Le questionnaire, d’une durée d’environ 5 minutes, sera réalisé sur tablette et portera sur l’expérience en gare, la propreté des espaces, les services proposés et leur utilisation. Vous serez accompagné à distance par votre chef d’équipe, assurant un suivi régulier et une guidance continue. Cette mission, rattachée à un projet d’enquêtes de satisfaction, vous permettra de développer votre capacité à communiquer et à rester professionnel(e) dans un environnement public.

Notre entreprise valorise la diversité des profils et accueille les débutants désireux d’acquérir des expériences concrètes. Une formation courte sera mise à votre disposition pour vous familiariser avec les outils et les méthodologies utilisés. Les compétences requises incluent une bonne capacité d’écoute, une aisance relationnelle et une disponibilité à travailler en équipe. La rigueur, la ponctualité et la volonté de respecter les délais sont des atouts précieux pour réussir cette mission, qui exige une approche méthodique et une attention aux détails.

Ce poste, en CDD sur une période de 20 à 25 heures par semaine, propose un salaire compétitif de 12,36 euros de l’heure. Les journées de travail s’étendent du lundi au samedi, avec une flexibilité horaire adaptée à vos disponibilités. Vous bénéficierez d’un planning équilibré, permettant de concilier vie professionnelle et personnelle. En outre, l’entreprise offre un cadre de travail bienveillant, avec un suivi personnalisé et des conditions de travail favorables. Postulez dès maintenant pour rejoindre une équipe engagée et contribuer à des projets impactants.