Enquêteur terrain automobile (CDD) - Mystery Shopper - FIELD & SOLUTIONS

Vous aimez l’automobile, avez le sens du détail et un œil d’aigle pour l’observation ? Cette mission est faite pour vous ! FIELD & SOLUTIONS, entité du Topo Marketing Group, vous propose de rejoindre une équipe dynamique spécialisée dans les enquêtes et l’évaluation de l’expérience client. Notre mission ? Aider les plus grandes marques à améliorer leur qualité de service en analysant les interactions avec leurs clients. Avec un contrat à durée déterminée de 1 jour, vous pourrez participer à des missions ponctuelles ou régulières, selon vos disponibilités. Le secteur automobile est au cœur de nos priorités, et nous recherchons des profils motivés pour contribuer à la réussite de nos projets.

En tant qu’enquêteur client mystère, vous visiterez des concessions automobiles pour évaluer l’accueil, le conseil et la qualité du service. Votre rôle consiste à glisser dans la peau d’un client, observer chaque étape de votre visite et partager vos impressions via un questionnaire simple et rapide sur notre application. Cette mission exige une attention particulière aux détails et une capacité à rester discret tout en capturant des observations fiables. Vous travaillerez en autonomie, mais vous serez accompagné d’un équipe de professionnels pour garantir la qualité des retours. Le sens de l’observation est votre atout principal pour réussir dans ce poste.

Nous recherchons des profils débutants acceptés, dotés d’une passion pour l’automobile et d’une bonne capacité à s’adapter. Le sens du détail et l’œil d’aigle sont des qualités indispensables pour mener à bien vos missions. Vous devez être à l’aise avec l’utilisation d’une application mobile et avoir une certaine rigueur dans l’analyse des situations. La flexibilité est un atout, car les missions peuvent être programmées en fonction de vos disponibilités. Enfin, une bonne communication et une capacité à rester discret sont des éléments clés pour réussir dans ce poste.

En rejoignant Field & Solutions, vous bénéficierez d’un salaire compétitif et de conditions de travail adaptées à votre organisation. Les missions sont variées et vous pourrez travailler en lien avec des marques reconnues dans le secteur automobile. En plus de la rémunération, vous profiterez d’une ambiance de travail dynamique et d’une équipe bienveillante. Le secteur automobile offre des perspectives intéressantes, et cette expérience vous permettra de développer des compétences en observation et en analyse. Postulez dès maintenant et devenez un acteur clé de l’amélioration de l’expérience client !