Enquêteur terrain automobile CDD client mystère Ariège (H/F)

Vous aimez l’automobile, avez le sens du détail et un œil d’aigle pour l’observation ? Cette mission est faite pour vous ! FIELD & SOLUTIONS, entité du Topo Marketing Group, vous propose un poste d’enquêteur terrain au sein du secteur automobile. Située en 09 - Ariège, notre entreprise accompagne des marques reconnues dans l’amélioration de leur qualité de service. En tant qu’expert en observation, vous participerez à des missions ponctuelles ou régulières, selon vos disponibilités, pour évaluer l’expérience client dans un environnement professionnel. Votre rôle sera de vous glisser dans la peau d’un client, tout en restant discret, afin d’appréhender les points forts et faibles des concessions automobile.

En tant qu’enquêteur terrain, vos missions principales consistent à visiter des concessions automobile et à analyser chaque étape de votre visite. Vous évaluerez l’accueil, le conseil et la qualité du service, en veillant à ne pas manquer de détails. L’objectif est de recueillir des informations précises et fiables, qui serviront à améliorer l’expérience client pour les marques partenaires. Grâce à une application dédiée, vous pourrez rapidement partager vos impressions après chaque rendez-vous. Cette mission exige une grande rigueur, une attention aux détails et la capacité à rester neutre tout en observant avec un œil critique.

Le profil recherché correspond à des profils débutants ou expérimentés, avec une volonté d’apprendre et de s’adapter à des environnements variés. Vous devez avoir une bonne capacité d’observation, une énergie positive et une aisance relationnelle pour interagir avec les équipes des concessions. La maîtrise d’un ordinateur et la capacité à utiliser une application mobile sont des atouts. Vous serez également apprécié pour votre sens de l’organisation et votre capacité à respecter des délais. Cette mission offre une opportunité de développer des compétences en méthodologie d’enquête et en analyse qualitative, tout en travaillant dans un cadre dynamique.

Les avantages de ce poste incluent une rémunération compétitive, une flexibilité dans les horaires et la possibilité de choisir entre des missions ponctuelles ou régulières. Vous bénéficierez d’un environnement de travail collaboratif, avec un suivi régulier de vos missions par notre équipe. Le CDD - 1 Jour(s) s’adapte à vos disponibilités, tout en vous permettant de cumuler des expériences dans le secteur automobile. En rejoignant FIELD & SOLUTIONS, vous participez à des projets concrets qui impactent positivement des marques de premier plan. C’est une opportunité unique pour développer votre carrière dans un secteur en pleine évolution.