Enquêteur Terrain Automobile - CDD Aude - Débutant Accepté

Vous aimez l’automobile, avez le sens du détail et un œil d’aigle pour l’observation ? Cette mission est faite pour vous ! FIELD & SOLUTIONS, entité du Topo Marketing Group, est une société spécialisée dans les enquêtes et l’évaluation de l’expérience client. Nous accompagnons les plus grandes marques dans l’amélioration de leur qualité de service. Située dans le 11 - Aude, notre équipe recherche des profils dynamiques pour des missions ponctuelles ou régulières, selon vos disponibilités. Si vous souhaitez contribuer à des projets concrets en secteur automobile, ce poste vous offre une opportunité unique de développer vos compétences tout en travaillant en autonomie.

En tant qu’enquêteur terrain, votre mission consiste à visiter des concessions automobiles afin d’évaluer l’accueil, le conseil et la qualité du service. Vous glissez dans la peau d’un client pour observer chaque étape de votre visite, puis vous partagez vos impressions via un questionnaire simple et rapide sur notre application. Cette approche immersive vous permet de mesurer l’efficacité des équipes et d’identifier des axes d’amélioration. La réactivité et la rigueur sont des atouts essentiels pour garantir la fiabilité des données recueillies. Chaque mission est une occasion de contribuer à l’évolution des services clients, dans un cadre professionnel et stimulant.

Vous êtes débutant accepté, mais vous avez besoin d’une certaine aisance dans les interactions humaines et une capacité à rester concentré(e) sur les détails. Le sens de l’observation et l’attention aux particularités des processus sont des qualités déterminantes pour ce poste. La flexibilité est également un atout, car les missions peuvent s’adapter à votre emploi du temps. Vous devez être à l’aise avec les outils numériques et capable de communiquer clairement vos constats. FIELD & SOLUTIONS valorise les profils curieux et motivés, prêts à s’engager dans des projets variés et impactants.

Les avantages de ce poste incluent une rémunération compétitive en CDD pour un travail à temps partiel ou à temps complet, selon vos besoins. Les missions sont conçues pour s’intégrer facilement à votre quotidien, avec des horaires flexibles. En rejoignant notre équipe, vous bénéficiez d’un cadre de travail dynamique, où vos contributions sont valorisées. La perspective de croissance est également présente, avec des opportunités de s’inscrire dans des projets plus longs si vous souhaitez prolonger votre engagement. FIELD & SOLUTIONS vous propose un environnement collaboratif, où votre expertise et votre énergie seront des leviers majeurs pour réussir.