Enquêteur Terrain à Annecy pour Centre Commercial Carmila (H/F)

FIELD & SOLUTIONS recrute des enquêteurs terrain pour mener à bien des missions de satisfaction en centre commercial, à Annecy. Cette opportunité s’inscrit dans le cadre de collaborations avec des marques comme Carmila, pour évaluer l’expérience client. Le projet consiste à interroger 250 visiteurs en sortie de centre commercial, sur leur satisfaction des magasins. Les candidats intéressés doivent être disponibles pour une intervention d’une durée de 6 jours, entre le 06 mars et le 15 avril 2026. Cette mission, bienveillante et accessible, convient à des profils variés, même débutants, grâce à un scénario clair et des instructions simples.

Les missions principales incluent le déploiement d’un dispositif mobile pour recueillir des données en temps réel. Les enquêteurs doivent se rendre dans un centre commercial, à des horaires d’ouverture, et s’adresser à des clients en sortie. L’outil numérique utilisé est conçu pour être utilisé hors ligne, ce qui simplifie la tâche. Chaque questionnaire répond à des questions structurées, permettant d’obtenir des retours précis. La mission se déroule dans un cadre dynamique, en contact direct avec le public, ce qui offre une expérience enrichissante et une certaine autonomie.

Le profil recherché privilégie des candidats motivés, disponibles et souhaitant s’engager dans des projets ponctuels. Aucune expérience préalable n’est requise, car la formation est intégrée au processus. Les compétences essentielles incluent la capacité à communiquer clairement, à rester professionnel, et à gérer des interactions en public. Une attention aux détails et un sens de l’organisation sont également valorisés. Les candidats doivent disposer d’un smartphone ou tablette pour accéder à l’application nécessaire, et être disponibles pour un créneau de 6 jours, selon la disponibilité.

Le poste propose des avantages concrets, tels qu’un taux de rémunération de 2,10 € par questionnaire, des frais kilométriques remboursés (0,28 €/km), et un panier repas de 7 € par jour. Ces éléments rendent la mission attractive, tant sur le plan financier que sur celui du confort. Les horaires s’adaptent aux heures d’ouverture du centre commercial, offrant une flexibilité accrue. En outre, la mission s’inscrit dans une démarche d’innovation, en utilisant des outils numériques modernes pour optimiser la collecte de données. C’est une opportunité de développer des compétences pratiques tout en contribuant à des projets d’impact.