Enquêteur Satisfaction Client H/F FIELD & SOLUTIONS - 35 Ille-et-Vilaine CDD 1 jour

FIELD & SOLUTIONS

Ille-et-VilaineBretagneIl y a 19 semaines

CDD Candidats actifs

Offre vérifiée

Données sécurisées

12 candidats intéressés

Réponses rapides

Informations clés

Localisation

Ille-et-Vilaine

Type de contrat

CDD

Publication

Il y a 19 semaines

Expérience

Débutant accepté

Entreprise

FIELD & SOLUTIO

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FIELD & SOLUTIONS, entité du Topo Marketing Group, est une société spécialisée dans les études de marché et les sondages terrain. Nous accompagnons des marques et enseignes dans l’évaluation et l’amélioration de la qualité de leurs services. En tant qu’enquêteur terrain, vous serez au cœur de projets variés, allant des audits aux enquêtes de satisfaction. Ce poste, basé à Ille-et-Vilaine, s’inscrit dans un cadre dynamique où votre sens du détail et votre capacité d’observation seront des atouts majeurs.

Les missions principales consistent à réaliser des enquêtes de satisfaction en face à face auprès de clients ou d’usagers, notamment en magasins ou centres commerciaux. Vous interviendrez également dans des contextes variés, en adéquation avec les besoins des projets. Votre rôle implique de collecter des données précises, de rester attentif aux retours des participants et de transmettre vos observations de manière claire. Cette mission offre une grande liberté d’action, tout en exigeant une rigueur et une ponctualité sans faille.

Vous êtes débutant accepté, mais vous devez posséder une bonne capacité d’écoute et une aisance relationnelle. Une certaine agilité physique est requise, car les déplacements sont fréquents. Une disponibilité à l’emploi du temps variable est un atout, car les missions peuvent être réparties sur plusieurs jours. Votre motivation pour le travail de terrain et votre esprit d’initiative seront des éléments clés pour réussir dans ce poste.

En tant qu’enquêteur terrain, vous bénéficierez d’un salaire compétitif en accord avec les conditions du CDD. Les déplacements sont rémunérés, et des avantages complémentaires comme des repas ou des transports peuvent être proposés. La flexibilité horaire et la possibilité de participer à des projets variés vous permettront de développer votre expérience. Ce poste offre également des perspectives d’évolution au sein de notre structure, en fonction de vos performances et de votre engagement.

Compétences et qualifications requises

✓ Techniques de communication orales, écrites et numériques

✓ Collecter et analyser des données, des informations

✓ Collecter les résultats d'une enquête

✓ Préparer l'intervention, le matériel et les supports d'une enquête

En savoir plus

Informations complémentaires sur cette opportunité

Annonce originale du recruteur

Source : topo-marketing.com

Contenu original publié par topo-marketing.com

Vous avez le sens du détail, une excellente capacité d'observation et appréciez le travail de terrain ? Cette opportunité est faite pour vous.

Qui sommes-nous ?
Field & Solutions, entité du Topo Marketing Group, est une société spécialisée dans les études terrain, les enquêtes de satisfaction et les audits. Nous accompagnons de nombreuses marques et enseignes dans l'évaluation et l'amélioration de la qualité de leurs services.

Dans le cadre du développement de nos activités, nous recherchons des enquêteurs et auditeurs terrain pour renforcer notre réseau partout en France.

Vos missions :
Selon votre profil et les besoins des projets, vous pourrez être amené(e) à réaliser :

- Des enquêtes de satisfaction en face à face auprès de clients ou d'usagers (en magasins, centres commerciaux, supermarchés ou en milieu urbain), à l'aide de questionnaires sur tablette ou support dédié.
- Des missions d'audit terrain, consistant à évaluer le respect de normes, de procédures ou de critères définis (qualité d'accueil, conformité des lieux, présentation des produits, parcours client.), dans différents environnements tels que : restaurants, commerces, grandes surfaces, concessions automobiles, etc.

L'objectif de ces missions est de réaliser un état des lieux objectif et structuré des produits, services et pratiques observés, afin d'aider nos clients à améliorer leur performance et leur qualité de service.

Les avantages proposés
- Remboursement des frais de déplacement
- Missions régulières tout au long de l'année
- Flexibilité dans l'organisation des missions
- Accompagnement, briefing et support de l'équipe terrain

Profil recherché
- Sens de l'observation et rigueur
- Discrétion et objectivité
- Autonomie et fiabilité
- À l'aise sur le terrain et dans le contact avec le public

Devenez un acteur clé de l'amélioration de la qualité de service et de l'expérience client en rejoignant Field & Solutions.

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Questions fréquentes sur cette offre d'emploi

Comment postuler à cette offre d'emploi Enquêteur Satisfaction Client H/F FIELD & SOLUTIONS - 35 Ille-et-Vilaine CDD 1 jour à Ille-et-Vilaine ?

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Quel est le salaire pour ce poste de Enquêteur Satisfaction Client H/F FIELD & SOLUTIONS - 35 Ille-et-Vilaine CDD 1 jour ?

Le salaire pour ce poste de Enquêteur Satisfaction Client H/F FIELD & SOLUTIONS - 35 Ille-et-Vilaine CDD 1 jour sera discuté lors de l'entretien avec FIELD & SOLUTIONS .

Où se situe ce poste de Enquêteur Satisfaction Client H/F FIELD & SOLUTIONS - 35 Ille-et-Vilaine CDD 1 jour ?

Cette offre d'emploi est située à Ille-et-Vilaine (Bretagne). Il s'agit d'un poste en présentiel à Ille-et-Vilaine.

Quelles sont les compétences requises pour ce poste ?

Pour ce poste de Enquêteur Satisfaction Client H/F FIELD & SOLUTIONS - 35 Ille-et-Vilaine CDD 1 jour, l'employeur recherche : Débutant accepté. Consultez la description complète de l'offre d'emploi ci-dessus pour connaître tous les critères requis.

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