Enquêteur terrain H/F – Gare d'Aix TGV – CDD – 13 Vitrolles

INFERENCE OPERATIONS, une entreprise spécialisée dans les études de marché et sondages, recherche un enquêteur / enquêtrice terrain (H/F) pour un contrat à durée déterminée de 15 jours. Basée à Vitrolles (13), notre équipe travaille sur des projets variés, notamment pour mesurer la satisfaction des usagers dans des lieux stratégiques comme la gare d'AIX TGV. Cette opportunité s'inscrit dans un contexte où l'analyse des comportements et des attentes des voyageurs est cruciale pour optimiser l'expérience client. Vous rejoindrez une équipe dynamique, prête à collaborer sur des missions concrètes et à contribuer à des études de premier plan.

En tant qu'enquêteur, votre mission principale sera de questionner les usagers, tant voyageurs que non voyageurs, dans la gare d'AIX TGV. Vous administrerez un questionnaire d'une durée d'environ 5 minutes, via une tablette, sur les comportements d'achat en gare : perception des commerces, parcours en gare et services attendus. Ce travail se déroulera seul, mais vous serez accompagné par votre chef d'équipe pour garantir la qualité des données recueillies. L'objectif est de permettre à notre client de mieux comprendre les attentes et les besoins des usagers, en mettant en lumière leur satisfaction ou leurs attentes.

Vous êtes débutant accepté, mais vous devez posséder une bonne capacité à communiquer et à rester disponible pendant les heures de travail. Une certaine rigueur et une énergie positive sont essentielles pour répondre aux attentes des usagers avec professionnalisme. Vous devrez également être à l'aise avec les outils numériques, notamment les tablettes, pour remplir les questionnaires de manière efficace. Cette mission exige une disponibilité totale, avec des horaires flexibles allant de 7h à 20h, du lundi au dimanche, pour s'adapter aux flux de voyageurs.

Le salaire horaire proposé varie entre 12,36 € et 18,54 €, sur une période de 12 mois, pour un volume de travail d'environ 20 heures. Vous bénéficierez d'une période de travail principale du 26 mars au 4 avril 2026, avec une rattrapage du 7 au 11 avril 2026. Cette mission offre une expérience riche, avec une ambiance de travail collaboratif et une rémunération compétitive. Si vous souhaitez contribuer à des études de marché en plein terrain, cette opportunité vous permettra de développer des compétences pratiques tout en profitant d'un cadre de travail bienveillant.