Enquêteur terrain H/F - Gare AIX TGV (Châteauneuf-les-Martigues)

INFERENCE OPERATIONS, entreprise spécialisée dans les études de marché et sondages, recherche un enquêteur/enquêtrice terrain (H/F) pour un projet d’enquête de satisfaction en gare d’Aix TGV. Située à Châteauneuf-les-Martigues, notre structure accompagne des clients variés dans la collecte de données qualitatives et quantitatives. Cette mission s’inscrit dans un contexte d’analyse des comportements d’achat en gare, un secteur en pleine évolution. Vous travaillerez directement sur le terrain, en contact avec des usagers, pour contribuer à des études impactantes. L’objectif est de mesurer la satisfaction des voyageurs et non voyageurs, en recueillant des informations précieuses pour des décisions stratégiques.

En tant qu’enquêteur, vous serez chargé de questionner les usagers via un questionnaire administré sur tablette. Ce dernier dure environ 5 minutes et porte sur des sujets comme la perception des commerces, le parcours en gare et les services attendus. Le travail se déroule en autonomie, mais vous serez accompagné par votre chef d’équipe pour assurer la qualité des données recueillies. La mission se déroulera en gare d’Aix TGV, un lieu dynamique où vous pourrez développer votre réactivité et votre capacité à communiquer avec des publics variés. Votre rôle sera essentiel pour fournir des résultats fiables et représentatifs.

Le profil recherché privilégie les candidats débutants, mais avec une bonne capacité d’écoute et un sens de l’observation. Une expérience dans le domaine des sondages et enquêtes est un atout, mais pas indispensable. Vous devez être à l’aise avec la technologie (tablettes) et capable de rester concentré(e) dans un environnement animé. Une rigueur dans la gestion des données et une disponibilité aux horaires variables sont également requises. L’entreprise valorise les qualités d’adaptabilité et de travail d’équipe, en particulier dans un cadre de collaboration étroite avec les équipes de terrain.

Le poste offre un salaire horaire de 12,36 à 18,54 euros sur 12 mois, avec des conditions de travail flexibles. La période de travail s’étale du jeudi 26 mars au samedi 4 avril 2026, avec une option de rattrapage du mardi 7 avril au samedi 11 avril. Les horaires s’étendent de 7h à 20h, en semaine et en weekend, pour un volume horaire d’environ 20 heures. Vous bénéficierez d’un cadre de travail stimulant, en plein cœur d’un projet d’envergure, et d’un accompagnement professionnel par votre chef d’équipe. Cette opportunité vous permettra de développer des compétences en terrain tout en contribuant à des études de premier plan.