Enquêteur client mystère H/F - CDD - 36 Rivarennes

Chez VITALIS CONSULTING, nous croyons en l’importance de la qualité du service client et nous aidons les entreprises à l’évaluer grâce à des missions d’enquêteurs clients. Spécialisée dans les études de marché et les études de satisfaction, notre société accompagne ses partenaires grâce à des clients mystères engagés. Nous proposons aujourd’hui un CDD à temps partiel à Rivarennes, dans le cadre d’une mission unique : évaluer des magasins spécialisés dans l’entretien des espaces verts. C’est l’occasion idéale pour un passionné de jardinage de participer à des missions rémunérées tout en développant ses compétences d’observation.

Vos missions consisteront à intégrer le rôle de client dans des points de vente dédiés aux jardins, aux plantations et aux outils de bricolage extérieur. Vous vous présenterez comme un client lambda, intéressé par un produit ou un service précis, et évaluerez la réaction du vendeur, sa capacité d’écoute et son expertise. Ces missions, simples à réaliser, demandent toutefois rigueur, discrétion et une bonne maîtrise de l’informatique pour remplir des rapports précis dans les délais. C’est une aventure humaine et professionnelle dans un cadre varié et stimulant.

Pour ce poste, nous recherchons des personnes ayant une réelle passion pour le jardinage, la bricolage ou les espaces verts. Le sens de l’observation, la ponctualité, la rigueur et l’aisance rédactionnelle sont des qualités essentielles. Aucune expérience n’est requise, car nous formons nos enquêteurs sur mesure. Ce poste s’adresse à tous, qu’ils soient étudiants, demandeurs d’emploi ou professionnels souhaitant diversifier leur parcours. L’important est d’avoir une attitude engagée et une envie d’apporter un regard extérieur, neutre et constructif.

Le poste est proposé en CDD à raison d’un jour par semaine, avec un salaire horaire de 12,08 € brut. Cette mission vous offrira la possibilité de rencontrer des équipes commerciales, d’intervenir dans des environnements variés et de contribuer à des améliorations concrètes au service client. Grâce à notre réseau dynamique, vous pourriez évoluer vers d’autres secteurs et missions. C’est une opportunité rare de combiner passion et travail, tout en développant un savoir-faire valorisé sur le marché.