Enquêteur client mystère à Moissac (H/F)

Vous êtes passionné(e) par les jardins, le bricolage, et l'entretien des espaces verts ? Rejoignez VITALIS CONSULTING en tant qu'enquêteur client dans le cadre d’un contrat à durée déterminée basé à Moissac, dans le Tarn-et-Garonne. Notre entreprise mène des études de marché à travers des missions de client mystère dans des secteurs variés. Pour le mois de mai, notre focus est sur les magasins spécialisés dans l’entretien des jardins. Si vous avez à cœur l’observation, l’analyse et la qualité du service client, cette mission est faite pour vous.

En tant qu’enquêteur client, vous incarnerez le rôle d’un(e) client(e) réel(le) et devrez évaluer la satisfaction globale de votre expérience. Votre mission consiste à vous renseigner sur un produit spécifique (outils, végétaux, matériels de jardinage, par exemple) et à noter la réaction du vendeur. Votre objectif est de mesurer son expertise, sa prise en charge, et la qualité du service rendu. Ces retours sont essentiels pour nos partenaires souhaitant améliorer leur relation client.

Nous recherchons des personnes curieuses et rigoureuses, capables d’observer et de transmettre un retour détaillé. Une bonne maîtrise de l’informatique, une aisance rédactionnelle et un esprit d’analyse sont indispensables. Le débutant est accepté, à condition d'être ponctuel(le) et disponible pour des missions ponctuelles. Une passion pour le jardinage ou l’aménagement extérieur est un atout, mais non obligatoire.

Ce poste, à temps partiel, se déroule sur une journée et est rémunéré au taux horaire de 12,08 euros, sur une base de 12 mois. Vous bénéficierez d’un cadre de travail flexible et d’un rôle valorisant, dans un secteur dynamique : les études de marché et les sondages. C’est une excellente opportunité pour découvrir un métier atypique, vivre une expérience enrichissante et développer vos compétences en observation et en communication.