Enquêteur client / Enquêtrice cliente mystère – QUALISENS Valence CDD 1 jour

QUALISENS, entreprise spécialisée dans les études de marché et les sondages, recherche activement des enquêteurs clients pour des missions uniques et enrichissantes. Si vous souhaitez allier passion et professionnalisme, cette opportunité est faite pour vous. En tant que cliente mystère, vous participerez à des visites dans des concessions automobiles, où vous jouerez le rôle d’un client lambda. Votre mission ? Observer les pratiques des équipes, noter les points forts et faibles, et contribuer à l’amélioration du service client. Cette activité, à la fois ludique et utile, s’inscrit dans un secteur en pleine évolution, où la qualité des interactions est cruciale.

Les missions principales consistent à effectuer des visites d’observation rigoureuses, à remplir un questionnaire détaillé après chaque intervention, et à partager vos impressions de manière objective. Vous travaillerez en autonomie, mais votre engagement et votre attention aux détails seront des atouts majeurs. L’objectif est de recueillir des données précises, qui permettront d’optimiser les processus et d’offrir une expérience client plus satisfaisante. Que vous soyez passionné(e) d’automobile ou simplement curieux(se) de nouvelles expériences, cette mission vous offre une vue d’ensemble sur un secteur dynamique, tout en vous permettant de développer votre esprit critique et votre sens de l’observation.

QUALISENS recherche des profils variés, y compris des débutants, qui souhaitent se former et s’immerger dans un environnement professionnel. Vous devez être disponible pour des missions ponctuelles, souvent en journée, et avoir une bonne capacité à communiquer. Un esprit curieux, une rigueur dans l’exécution des tâches, et une volonté de contribuer à l’amélioration des services sont des qualités recherchées. La flexibilité et la ponctualité seront également des éléments clés pour réussir cette mission. Que vous soyez à la recherche d’une activité courte ou d’une expérience enrichissante, cette opportunité vous permettra de mettre en pratique vos compétences tout en découvrant un domaine peu connu.

Le poste offre une rémunération attractive, avec un salaire horaire de 12,02 € pour une journée de travail. En plus de la rémunération, vous bénéficierez d’un cadre de travail collaboratif et d’un suivi personnalisé pour chaque mission. La possibilité de réaliser plusieurs interventions dans le secteur de l’automobile vous permettra de développer votre expérience et de diversifier vos compétences. En rejoignant QUALISENS, vous participez à des projets concrets qui ont un impact direct sur la qualité des services. C’est une opportunité de s’insérer dans un secteur en croissance, tout en profitant d’un équilibre entre travail et plaisir.