Enquêteur client mystère - 12€/h - Saint-Herblain

QUALISENS, entreprise spécialisée dans les études de marché et les sondages, cherche à recruter des enquêteurs clients pour une mission unique et engageante. Située à Saint-Herblain (44), notre équipe propose un cadre de travail dynamique où chaque contribution compte. En tant qu'enquêtrice cliente mystère, vous participerez à des missions courtes mais impactantes, qui visent à améliorer la qualité des services. Cette opportunité vous permettra de découvrir des environnements variés tout en développant vos compétences d’observation et d’analyse. Le secteur de l’automobile offre un contexte particulièrement stimulant, idéal pour des profils curieux et motivés.

Les missions consistent à se rendre en concession automobile, en se faisant passer pour un client ordinaire, puis à observer et noter les aspects clés du service. Après une visite d’observation, vous devrez compléter un questionnaire détaillé pour partager vos impressions. Cette démarche permet de mesurer la satisfaction client et d’identifier des pistes d’amélioration. L’objectif est d’apporter un regard neutre et objectif, tout en restant discret(e). Les tâches sont simples et structurées, ce qui en fait une excellente entrée en matière pour des débutants ou des personnes en quête de nouvelles expériences.

Nous recherchons des profils sérieux, rigoureux et disponibles. Une expérience limitée n’est pas un obstacle, car l’essentiel est de posséder une attention aux détails et une capacité à s’adapter rapidement. La discrétion et la bonne humeur sont des atouts majeurs pour réussir cette mission. Vous devez être à l’aise avec l’idée de vous rendre dans des lieux variés et de vous exprimer clairement. Une certaine flexibilité horaire est également requise, car les missions peuvent être programmées en fonction de vos disponibilités.

En rejoignant QUALISENS, vous bénéficiez d’un salaire horaire de 12,02 euros, sur un contrat CDD d’une journée. Cette rémunération est compétitive pour un travail court et valorisant. En plus de l’indépendance, vous profiterez d’un cadre de travail bienveillant et d’une équipe professionnelle. Les missions sont conçues pour équilibrer effort et récompense, tout en offrant des perspectives de développement personnel. Si vous souhaitez concilier passion et professionnalisme, cette opportunité est faite pour vous.