Enquêteur client mystère - Belfort - CDD - Automobile 12€/h

QUALISENS , entreprise spécialisée dans les études de marché et sondages, cherche à recruter des enquêteurs clients pour des missions innovantes. Ces postes, situés à Belfort, offrent une opportunité unique de concilier travail et plaisir en participant à des enquêtes de terrain. En tant que cliente mystère, vous serez immergé(e) dans un environnement réel pour évaluer la qualité des services. Cette expérience, riche en enseignement, permet d’apporter une valeur ajoutée à des secteurs comme l’automobile. La mission s’inscrit dans une démarche de progrès constant, en collaborant avec des professionnels engagés dans la satisfaction client.

Les missions principales consistent à réaliser des visites d’observation dans des concessions automobiles. Vous serez amené(e) à prendre des notes et à remplir un questionnaire détaillé après chaque visite. L’objectif est de recueillir des informations précises sur l’expérience client, tout en restant discret(e). Cette approche méthodique permet d’identifier des points d’amélioration, qu’il s’agisse de la communication ou de la qualité des services. La rigueur et l’attention aux détails sont des atouts majeurs pour réussir dans ce type de mission. L’environnement de travail reste dynamique et stimulant, grâce à une équipe pédagogique et bienveillante.

QUALISENS recherche des profils variés, y compris des débutants, souhaitant découvrir des métiers de terrain. L’essentiel est d’être curieux(se), organisé(e) et capable de s’adapter rapidement. Une bonne capacité d’écoute et une bonne rédaction sont également des atouts. La mission s’adresse particulièrement aux personnes passionnées par l’automobile ou désireuses de vivre de nouvelles expériences. La flexibilité et la ponctualité sont des qualités recherchées, afin de garantir la réussite des enquêtes. Cette opportunité s’adresse à tous les profils, avec une priorité donnée aux candidats motivés par le secteur des études de marché.

Le poste propose un salaire horaire de 12,02 €, pour une durée de 1 journée, en contrat à durée déterminée. Les conditions de travail sont adaptées, avec une équipe d’accompagnement pour faciliter l’intégration. La rémunération est détaillée et transparente, sans surprise. En plus de la rémunération, vous bénéficierez d’une formation personnalisée pour mieux comprendre les objectifs de l’enquête. Cette expérience peut également servir de passerelle vers d’autres opportunités dans le domaine des enquêtes client. L’ambiance de travail reste conviviale, avec une équipe dynamique prête à vous accompagner tout au long du processus.