Rejoignez notre équipe en tant qu'Enquêteur Client Mystère pour une mission ponctuelle en Occitanie. CDD 1 jour, 12,02€/h + 10€ de frais par visite.

ENOV

Tarbes65Il y a 2 semaines

CDD Candidats actifs

Offre vérifiée

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4 candidats intéressés

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Informations clés

Localisation

Tarbes

Hautes-Pyrénées (65)

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Type de contrat

CDD

Publication

Il y a 2 semaines

Expérience

Débutant accepté

Entreprise

ENOV

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ENOV, une entreprise spécialisée dans les études de marché et les sondages, recherche des Enquêteurs Clients Mystères pour une mission ponctuelle en Occitanie. Ce poste est ouvert aux débutants et offre une rémunération intéressante de 12,02€/h + 10€ de frais par visite.

En tant qu'Enquêteur Client Mystère, votre mission principale sera d'évaluer la qualité des services client dans les gares, haltes et trains de la région Occitanie. Vous vous ferez passer pour un client régulier afin de mesurer la qualité de l'accueil, de la propreté, de l'accessibilité des services et des informations disponibles. Vous observerez également la qualité des interactions avec les agents, en évaluant leur capacité à répondre aux questions et à résoudre les problèmes.

Pour remplir avec succès cette mission, vous devez être doté d'un sens de l'observation aiguisé, d'une excellente capacité d'analyse et de synthèse, ainsi qu'une grande discrétion. Vous devez également être disponible pour travailler en heures pleines et être en mesure de vous déplacer facilement dans la région.

Si vous êtes enthousiaste à l'idée de rejoindre une équipe dynamique et de participer à une étude de satisfaction des services client, nous vous invitons à postuler pour ce poste passionnant. En retour, vous bénéficierez d'une rémunération attractive et d'une expérience professionnelle enrichissante dans le secteur des études de marché et des sondages.

Compétences et qualifications requises

✓ Techniques de communication orales, écrites et numériques

✓ Collecter et analyser des données, des informations

✓ Collecter les résultats d'une enquête

✓ Préparer l'intervention, le matériel et les supports d'une enquête

En savoir plus

Informations complémentaires sur cette opportunité

Annonce originale du recruteur

Source : widget.weezevent.com

Contenu original publié par widget.weezevent.com

Lieu : Occitanie (Gares, Haltes, Trains)
Type de contrat : Mission ponctuelle
Rémunération : 12,02€/h + 10€ de frais par visite.
Exemple : si vous faites 3 visites = (12,02€ + 10€ ) x 3

Description du poste :
Dans le cadre d'une étude de satisfaction des services client dans les gares, haltes et trains en Occitanie, nous recherchons des Enquêteurs Clients Mystères. Votre mission consistera à évaluer la qualité des services délivrés dans ces lieux en vous faisant passer pour un client régulier.
Vos missions :
- Évaluer la qualité de l'accueil, de la propreté, de l'accessibilité des services, ainsi que des informations disponibles dans les gares et trains.
- Mesurer la qualité des interactions avec les agents, en observant leur capacité à répondre aux questions, leur amabilité, et leur disponibilité.
- Suivre un scénario préétabli pour chaque visite et observer des critères spécifiques et objectifs, définis à l'avance.
Profil recherché :
- Excellentes capacités d'observation et d'analyse.
- Discrétion et neutralité indispensables.
- Capacité à suivre un scénario et à se fondre dans le rôle d'un client standard.
- Disponible pour des déplacements dans toute la région Occitanie.
Conditions :
- Missions ponctuelles selon un planning défini à l'avance.
- Déplacements pris en charge.
- Formation prévue avant le début des missions.

Si vous êtes intéressé(e) par cette opportunité et que vous souhaitez contribuer à améliorer la qualité du service dans les gares et trains d'Occitanie, n'hésitez pas à postuler via ce lien :
https://widget.weezevent.com/crew/organization/1823/event/8890/form/18314

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Questions fréquentes sur cette offre d'emploi

Comment postuler à cette offre d'emploi Rejoignez notre équipe en tant qu'Enquêteur Client Mystère pour une mission ponctuelle en Occitanie. CDD 1 jour, 12,02€/h + 10€ de frais par visite. à Tarbes ?

Pour postuler à ce poste de Rejoignez notre équipe en tant qu'Enquêteur Client Mystère pour une mission ponctuelle en Occitanie. CDD 1 jour, 12,02€/h + 10€ de frais par visite., cliquez sur le bouton "Postuler maintenant" en haut de cette page. L'inscription sur Offres-Travail.com est 100% gratuite et ne prend que 2 minutes. Vous pourrez ensuite envoyer votre candidature directement à ENOV .

Quel est le salaire pour ce poste de Rejoignez notre équipe en tant qu'Enquêteur Client Mystère pour une mission ponctuelle en Occitanie. CDD 1 jour, 12,02€/h + 10€ de frais par visite. ?

Le salaire pour ce poste de Rejoignez notre équipe en tant qu'Enquêteur Client Mystère pour une mission ponctuelle en Occitanie. CDD 1 jour, 12,02€/h + 10€ de frais par visite. sera discuté lors de l'entretien avec ENOV .

Où se situe ce poste de Rejoignez notre équipe en tant qu'Enquêteur Client Mystère pour une mission ponctuelle en Occitanie. CDD 1 jour, 12,02€/h + 10€ de frais par visite. ?

Cette offre d'emploi est située à Tarbes (65). Il s'agit d'un poste en présentiel à Tarbes.

Quelles sont les compétences requises pour ce poste ?

Pour ce poste de Rejoignez notre équipe en tant qu'Enquêteur Client Mystère pour une mission ponctuelle en Occitanie. CDD 1 jour, 12,02€/h + 10€ de frais par visite., l'employeur recherche : Débutant accepté. Consultez la description complète de l'offre d'emploi ci-dessus pour connaître tous les critères requis.

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