Employé de Service CDI/CDD Disneyland Paris Coupvray

Les missions du poste

Sur Disneyland Paris:

Disneyland® Paris est une société où les rêves deviennent vraiment réalité. Ici, nos Cast Members travaillent sur scène ou en coulisses, dans des centaines de professions. Leur mission : offrir à chaque client une expérience Disney inoubliable dans nos 2 parcs à thème et nos 7 hôtels ainsi que le Village Disney. La passion et l'enthousiasme de nos équipes ont fait de notre société la destination touristique numéro un en Europe !

Créer des rêves comporte de nombreuses responsabilités. Pour notre complexe, le développement à long terme doit être ancré dans un modèle de tourisme durable. Nous avons pris d'importants engagements sociaux et environnementaux, que nous cherchons à mettre en oeuvre avec l'implication continue de nos employés et parties prenantes.

Sur The Walt Disney Company:

The Walt Disney Company, ainsi que ses filiales et sociétés affiliées, forme l'une des principales entreprises internationales diversifiées de divertissement familial et de médias. Elle comprend trois secteurs d'activités essentiels : Disney Entertainment, ESPN et Disney Experiences. Depuis ses modestes débuts en tant que studio de dessins animés dans les années 1920 jusqu'à son statut de référence actuel dans le secteur du divertissement, Disney poursuit fièrement sa tradition de création d'histoires et d'expériences exceptionnelles pour tous les membres de la famille. Les histoires, les personnages et les expériences de Disney touchent les consommateurs et les visiteurs du monde entier. À travers nos activités présentes dans plus de 40 pays, nos employés et cast members collaborent pour créer des expériences de divertissement appréciées à la fois au niveau universel et local.

Le poste est rattaché à EURO DISNEY ASSOCIES SAS , qui fait partie d'une entreprise que nous appelons Disneyland Paris.



Résumé du poste:

Ensemble, cultivons l'art de faire rêver pour donner vie à la magie.

À Disneyland Paris, nos équipes opérationnelles sont au coeur de l'expérience proposée aux visiteurs venus du monde entier. Chaque jour, elles contribuent à offrir un service de qualité et à faire vivre la magie. Nous rejoindre, c'est évoluer dans un environnement inclusif qui permet à chacun et chacune de déployer son talent et de se construire un parcours qui lui ressemble.

Créer un séjour magique et inoubliable pour nos visiteurs et rejoignez-nous comme employé(e) de service!
Devenez employé(e) de service au sein de nos hôtels en CDI ou CDD 35h.

Vos contributions:

- Contribuer à la propreté et à la mise en valeur des espaces communs de nos hôtels (couloirs, lobbys, zones de circulation...), afin de garantir un environnement accueillant et impeccable pour nos Visiteurs.
- Assurer l'entretien quotidien des sanitaires et veiller à la gestion des équipements et points de collecte des déchets.
- Participer à l'entretien des espaces extérieurs publics afin de préserver la qualité et l'esthétique de notre destination.
- Réaliser des opérations de nettoyage mécanisé des sols à l'aide d'équipements spécialisés (autolaveuses, monobrosses, nettoyeurs haute pression). Une formation interne pourra être assurée.
- Participer à la réception, au rangement et à l'approvisionnement des stocks et livraisons, notamment à l'aide d'un transpalette.
- Effectuer la livraison de linge, de costumes ou d'équipements auprès de nos Visiteurs et de nos Cast Members.
- Contribuer à l'aménagement des chambres en participant au déplacement de mobilier et à la mise en place d'éléments de décoration.
- Créer des interactions personnalisées et mémorables avec nos Visiteurs, petits et grands, en faisant vivre l'univers unique de votre hôtel.
- Répondre avec réactivité aux demandes en chambre (lit bébé, oreillers supplémentaires, équipements spécifiques, etc.) pour garantir le confort de chaque Visiteur.
- Accompagner les Visiteurs tout au long de leur séjour en les orientant, en les conseillant et en proposant des solutions adaptées à leurs besoins afin d'enrichir leur expérience.
- Vérifier la conformité et la propreté des chambres, et participer ponctuellement à leur entretien, notamment lors d'opérations de remise en état ou de préparation à l'accueil de nouveaux Visiteurs.

Vos atouts :

Vous êtes énergique, souriant(e) et aimez le contact avec les autres. Vous avez à coeur d'offrir un accueil de qualité et d'évoluer dans un environnement international au service des Visiteurs.
Une première expérience dans les secteurs de l'hôtellerie, de la propreté ou de la relation client est appréciée, mais n'est pas indispensable. Votre motivation et votre sens du service feront la différence.
Vous appréciez les postes de terrain nécessitant une activité physique soutenue : marche prolongée, station debout, utilisation fréquente d'escaliers et port de charges.
Vous êtes à l'aise pour travailler aussi bien en intérieur qu'en extérieur, quelles que soient les conditions météorologiques.
Vous maîtrisez le français (niveau B2 minimum) et possédez des bases en anglais (niveau A2 minimum) vous permettant d'interagir avec une clientèle internationale. La pratique d'une troisième langue européenne constitue un véritable atout.
Flexible et disponible, vous êtes prêt(e) à travailler selon des horaires variables, incluant les week-ends, jours fériés et vacances, sur une amplitude pouvant s'étendre de 6h00 à 02H00.
Rigoureux(se), réactif(ve) et doté(e) d'un excellent sens du service, vous contribuez chaque jour au confort de nos Visiteurs et à la qualité de leur expérience au sein de nos hôtels Disney.
Le permis B serait un plus.

#DLPMVPJ

Informations Supplémentaires:

Pourquoi nous rejoindre ?

- Horaires planifiés à l'avance
- 80 % des transports remboursés
- Restauration & hébergement possibles (sous conditions)
- Accès Disney+, entrées Parcs & réductions exclusives
- Formations, événements, CSE, conciergerie, avantages famille & santé

Pour découvrir l'ensemble des offres et services dont bénéficient les Cast Members, rendez-vous .

Bienvenue chez Disneyland Paris

Sur Disneyland Paris: Disneyland® Paris est une société où les rêves deviennent vraiment réalité. Ici, nos Cast Members travaillent sur scène ou en coulisses, dans des centaines de professions. Leur mission : offrir à chaque client une expérience Disney inoubliable dans nos 2 parcs à thème et nos 7 hôtels ainsi que le Village Disney. La passion et l'enthousiasme de nos équipes ont fait de notre société la destination touristique numéro un en Europe ! Créer des rêves comporte de nombreuses responsabilités. Pour notre complexe, le développement à long terme doit être ancré dans un modèle de tourisme durable. Nous avons pris d'importants engagements sociaux et environnementaux, que nous cherchons à mettre en oeuvre avec l'implication continue de nos employés et parties prenantes.Sur The Walt Disney Company:The Walt Disney Company, ainsi que ses filiales et sociétés affiliées, forme l'une des principales entreprises internationales diversifiées de divertissement familial et de médias. Elle comprend trois secteurs d'activités essentiels : Disney Entertainment, ESPN et Disney Experiences. Depuis ses modestes débuts en tant que studio de dessins animés dans les années 1920 jusqu'à son statut de référence actuel dans le secteur du divertissement, Disney poursuit fièrement sa tradition de création d'histoires et d'expériences exceptionnelles pour tous les membres de la famille. Les histoires, les personnages et les expériences de Disney touchent les consommateurs et les visiteurs du monde entier. À travers nos activités présentes dans plus de 40 pays, nos employés et cast members collaborent pour créer des expériences de divertissement appréciées à la fois au niveau universel et local. Le poste est rattaché à EURO DISNEY ASSOCIES SAS , qui fait partie d'une entreprise que nous appelons Disneyland Paris.